uWebChat 1.19: Slimmer hunten & Presence updates
uWebChat 1.19 ontgrendelt slimmere agent routing en presence controle met nieuwe hunting on away status functie.
Inzichten en updates van het uWebChat team
uWebChat 1.19 ontgrendelt slimmere agent routing en presence controle met nieuwe hunting on away status functie.
Bij uWebChat geloven we dat eenvoud en snelheid de sleutel zijn tot een geweldige klantervaring. Versie 1.18 maakt licentiebeheer eenvoudiger dan ooit.
In het huidige digitale tijdperk is inclusiviteit belangrijker dan ooit. Lees hoe uWebChat kan helpen voldoen aan nieuwe toegankelijkheidsvereisten.
We zijn achter de schermen druk bezig geweest met het maken van een aantal belangrijke upgrades.
Revolutioneer klantenservice en medewerkerskennis met uWebChat's betaalbare AI Assistant tegen een vaste prijs
uWebChat rebrandt zijn op Teams gebaseerde telefonie-oplossing van uCallManager naar uWebChat Voice, waardoor geïntegreerde zakelijke communicatie mogelijk wordt.
uWebChat biedt live en AI-chatoplossingen die softwareleveranciers helpen bij het verbeteren van klantenondersteuning en gebruikersbetrokkenheid.
uWebChat introduceert een nieuwe beveiligingsfunctie waarmee chatagenten de identiteit van bezoekers kunnen verifiëren via e-mail of sms.
uWebChat onthult versie 1.15 met baanbrekende verbeteringen in meertalige ondersteuning, inclusief een dynamische app-menustructuur die zich aanpast aan de taal van de gebruiker.
uWebChat versie 1.14.0 introduceert verbeterde beveiligingsfuncties en gebruikerservaring met geen gegevensopslag, Microsoft Graph-integratie en landenblokkeringslijsten.
uWebChat is meer dan alleen een livechatbot: hij is intelligent, slim, bekwaam en spreekt elke wereldtaal.
uWebChat versie 1.13 met media-sharing functionaliteit in livechat, samen met verschillende andere verbeteringen.
De nieuwe aangepaste knop 'Laat een bericht achter' in uWebChat 1.12.0 biedt gebruikers verbeterde controle en flexibiliteit over hun chatinterface.
De nieuwe aangepaste knopfunctie "Leave a Message" in uWebChat 1.12.0 biedt gebruikers verbeterde controle en flexibiliteit over hun chatinterface.
uWebChat stelt versie 1.11.0 voor met intelligente functies zoals bezoekerstranscripties en verbeterde virtuele assistenten.
uWebChat kondigt de Type Indicator aan, een functie die aangeeft wanneer een bot of menselijke agent aan het typen is.
uWebChat kondigt een grote update aan: de introductie van de Virtual Assistant-functie.
uWebChat is meer dan alleen een livechatbot: hij is intelligent, slim, bekwaam en spreekt elke wereldtaal.
Kerstmis is een prachtige tijd van het jaar, maar in een 24/7 economie zijn er klanten die jouw aandacht nodig hebben.
uWebChat kondigt de integratie van interactieve adaptieve kaarten aan voor verbeterde gebruikerservaring en efficiëntere chatinteracties.