Terug naar Blog
Niet gecategoriseerd

uWebChat 1.12 gelanceerd met meer aanpassingsopties

De nieuwe aangepaste knopfunctie "Leave a Message" in uWebChat 1.12.0 biedt gebruikers verbeterde controle en flexibiliteit over hun chatinterface.

uWebChat TeamuWebChat Team
·4 min leestijd

uWebChat is meer dan alleen een livechatbot: hij is intelligent, slim, bekwaam en spreekt elke wereldtaal. Maak kennis met de aangepaste knop 'Laat een bericht achter'.

Aangepaste opties voor de knop 'Laat een bericht achter' in versie 1.12

Met deze functionaliteit kunt u een aangepaste knop toevoegen onder het dialoogvenster "Leave a Message", waarmee u kunt linken naar de ondersteuningspagina van uw bedrijf of een andere URL naar keuze.

Voorbeelden van aangepaste knoppen

Bedrijven kunnen hun afwezigheidsinstellingen personaliseren met reserveringspagina's of aangepaste URL's die naar specifieke pagina's leiden.

Wat is de uWebChat Laat een bericht achter

Met deze functie kunnen bezoekers berichten achterlaten wanneer agenten onbeschikbaar zijn, met volledige aanpassingsmogelijkheden aan branding en stijl.

Hoe het werkt

Berichten worden uitgezonden naar agenten in Microsoft Teams voor snelle opvolging en efficiënte coördinatie, waarbij agenten berichten moeten bevestigen.

Beschikbaarheid

De aangepaste URL is automatisch beschikbaar in alle commerciële licenties zonder handmatige updates of extra installaties.

Key Features

Personalisatie van chatinterface
Verbeterde klantbetrokkenheid
Efficiëntie in contactmomenten
Integratie met Microsoft Teams
Automatische beschikbaarheid voor alle licenties
uWebChat 1.12 gelanceerd met meer aanpassingsopties - Image 1