Gratis live chat: wat kost het je echt?
Gratis live chat klinkt als een makkelijke keuze. Maar gratis tools verdienen hun geld ergens. Hier lees je waar je op let.
uWebChat Team··3 min leestijd
€0
voor 1 agent, zonder einddatum
€3
per agent per maand voor video
0
extra dashboards: je werkt in Teams
Groei in je eigen tempo
Begin gratis, betaal pas als je groeit
Prijzen per agent per maand. Bezoekers zijn onbeperkt in elk plan.
Gratis · 1 agent
Basic · €3 · video
Pro · €15 · WhatsApp
Enterprise AI · €25
De kleine lettertjes
Zo betaal je voor gratis
Hun logo op jouw site
Veel gratis widgets tonen de branding van de leverancier. Weghalen kost vaak een maandbedrag, bij tawk.to rond $29 per maand.
Betaalde extra’s
AI, extra functies en echte support zijn vaak betaalde uitbreidingen op de gratis chat.
Je gesprekken
Chats staan in de database van de leverancier, soms buiten de EU. Check waar.
Nog een dashboard
Weer een tool om in te loggen en in de gaten te houden. Chats die niemand ziet, zijn gemiste klanten.
Wat je gratis krijgt
Live chat op je eigen domein
Eén agent, live webchat op je zakelijke domein, interactieve kaarten en herinneringen bij stilgevallen chats. Zonder creditcard en zonder einddatum.
Geen extra tool
Antwoorden vanuit Microsoft Teams
Chats komen binnen in Teams, waar je team al werkt. Niets nieuws te leren, en gesprekken blijven in je eigen Microsoft 365-omgeving.
Een typische gratis chattool naast uWebChat gratis
Typische gratis chattool
- Betalen om de branding van de leverancier weg te halen
- Gesprekken opgeslagen bij de leverancier
- Apart dashboard of aparte app voor agents
- AI en extra functies als betaalde uitbreiding
uWebChat gratis
- Gratis voor 1 agent, zonder creditcard of einddatum
- Gesprekken blijven in je eigen Microsoft 365
- Agents antwoorden in Microsoft Teams
- Dezelfde AVG-vriendelijke opzet in elk plan
Stel deze vragen voordat je kiest
- Wat ziet mijn bezoeker op de widget?
- Waar staan de gesprekken, en in welk land?
- Wat kost een tweede agent?
- Welke functies zitten achter een betaalmuur?
- Moet mijn team een nieuwe tool leren?
- Kan ik maandelijks opzeggen?
“Gratis is een prima begin. Weet alleen wat je later betaalt, en waarmee.”
Veelgestelde vragen
Is uWebChat echt gratis?
Ja, voor 1 agent. Het gratis plan bevat live webchat op je zakelijke domein, interactieve adaptive cards en herinneringen bij stilgevallen chats. Zonder creditcard en zonder tijdslimiet.
Wat zijn de verborgen kosten van gratis live chat?
Meestal niet de chat zelf, maar wat erbij komt: betalen om branding weg te halen, betaalde AI of extra functies, je gesprekken in de database van de leverancier, en nog een dashboard voor je team.
Wanneer heb ik een betaald plan nodig?
Als je een tweede agent toevoegt, of functies nodig hebt zoals videobellen (Basic, EUR 3), WhatsApp en multi-chat (Pro, EUR 15) of de AI-assistent en realtime vertaling (Enterprise AI, EUR 25). Prijzen zijn per agent per maand.
Kan ik een betaald plan altijd opzeggen?
Ja. Plannen lopen per maand, zonder langlopend contract. Je wijzigt of stopt je plan in het Microsoft 365-beheercentrum.
Begin gratis met live chat in Microsoft Teams
Gratis voor 1 agent, zonder creditcard. Pas upgraden als je meer nodig hebt.
Probeer uWebChat gratis