Microsoft Teams live chat stopt: dit kun je doen
Microsoft stopt op 5 oktober 2026 met zijn ingebouwde Teams live chat. Dit verandert er, en zo houd je websitegesprekken werkend in Microsoft Teams.
Microsoft stopt met Teams live chat-support
Nieuwe setups zijn nu al geblokkeerd.
Wat verandert er
Met Teams live chat zette je een website-widget op die bezoekersvragen naar Microsoft Teams stuurde. Microsoft stopt ermee: nieuwe setups zijn al geblokkeerd, en vanaf 5 oktober 2026 stuurt de widget geen berichten meer door. Teams zelf blijft; alleen deze website-naar-Teams-functie verdwijnt.
Teams live chat vs. uWebChat
Microsoft Teams live chat
- Stopt op 5 oktober 2026
- Nieuwe setups al geblokkeerd
- Website-relay valt stil
- Vast aan één first-party feature
uWebChat
- Nu live via het officiële Bot Framework
- Website-widget + WhatsApp vandaag
- Video, voice & een ingebouwde AI-agent
- Eén queue, meerdere kanalen, geen lock-in
Wat te doen, in drie stappen
Geen groot project nodig, in drie stappen:
Check
Kijk of de Teams-livechatwidget nog op je website staat.
Kies
Kies een alternatief dat websitegesprekken naar je team brengt.
Toekomstvast
Ga verder dan Teams alleen, geen lock-in op één feature.
Alles wat je erbij krijgt met uWebChat
Websitegesprekken in Microsoft Teams
Mens-naar-mens: echte mensen antwoorden
WhatsApp en je eigen widget
Ingebouwde AI-agent voor self-service
Realtime vertaling in 68+ talen
In dagen live, niet weken
Kort gezegd: wilde je vooral dat een collega vanuit Teams een websitevraag beantwoordt? Dan heb je vóór 5 oktober 2026 een licht, ondersteund alternatief nodig.
Microsoft Teams live chat stopt. uWebChat niet.
Zie wat er op 5 oktober 2026 verandert en hoe je je websitegesprekken in Microsoft Teams houdt.
Bekijk het alternatief