Microsoft Teams live chat is gestopt: dit kun je doen
Microsoft heeft zijn ingebouwde Teams live chat op 5 oktober 2026 stopgezet. Dit is er veranderd, en zo beantwoord je websitebezoekers toch vanuit Microsoft Teams.
Microsoft heeft de support voor Teams live chat beëindigd
Websiteberichten komen niet meer in Teams aan.
Wat er is veranderd
Met Teams live chat zette je een widget op je website die vragen van bezoekers naar Microsoft Teams stuurde. Microsoft heeft die functie stopgezet: eerst werden nieuwe setups geblokkeerd, en sinds 5 oktober 2026 stuurt de widget geen berichten meer door. Teams zelf blijft; alleen deze website-naar-Teams-functie is weg.
Teams live chat vs. uWebChat
Microsoft Teams live chat
- Gestopt op 5 oktober 2026
- Nieuwe setups geblokkeerd
- Websiteberichten worden niet meer doorgestuurd
- Vast aan één first-party feature
uWebChat
- Nu live via het officiële Bot Framework
- Website-widget + WhatsApp vandaag
- Video, voice & een ingebouwde AI-agent
- Eén queue, meerdere kanalen, geen lock-in
Wat te doen, in drie stappen
Geen groot project nodig, in drie stappen:
Check
Kijk of de oude Teams-livechatwidget nog op je website staat.
Kies
Kies een alternatief dat websitegesprekken naar je team brengt.
Toekomstvast
Ga verder dan Teams alleen, geen lock-in op één feature.
Alles wat je erbij krijgt met uWebChat
Websitegesprekken in Microsoft Teams
Mens-naar-mens: echte mensen antwoorden
WhatsApp en je eigen widget
Ingebouwde AI-agent voor self-service
Realtime vertaling in 68+ talen
In dagen live, niet weken
Wilde je vooral dat een collega in Teams een websitevraag beantwoordt? Dan heb je nu een lichter, ondersteund alternatief nodig.
Microsoft Teams live chat is gestopt. uWebChat niet.
Bekijk wat er op 5 oktober 2026 is veranderd en hoe websitegesprekken in Microsoft Teams blijven binnenkomen.
Bekijk het alternatief