WordPress Plugin
Integreer uWebChat eenvoudig in uw WordPress-site met onze gratis plugin
Eenvoudige activering in 3 stappen
1) Installeer uWebChat via Microsoft AppSource
Voeg eenvoudig agenten toe aan uw groep en stel de prioriteit per agent in om ervoor te zorgen dat de meest geschikte agent de chat ontvangt. Geen agent beschikbaar? uWebChat neemt uw bericht aan en stelt de eerst beschikbare agent op de hoogte.
Meer informatie2) Maak uw eerste groep aan en voeg agenten toe aan de groep
Automatische realtime vertaling van en naar de taal van uw bezoeker, automatische detectie en vertaling. Native agenten zijn niet langer nodig; u kunt nu in elke taal chatten!
Meer informatie3) Log in op uw WordPress-site en download de plugin
In WordPress moet u 2 ID's invoeren op de instellingenpagina om de knop te activeren:
Klant-ID
Dit is uw unieke klant-ID die is gegenereerd door het installeren van de uWebChat-software vanuit AppSource. U kunt uw klant-ID ophalen door "debug" te typen in het uWebChat-chatvenster.
Groeps-ID
Deze ID kunt u vinden door "show groups" te typen in het chatvenster.
Veelgestelde Vragen
Is de plugin gratis?
Ja, de plugin zelf maakt gebruik van de GNU General Public License.
Vereist de plugin een betaalde uWebChat-licentie?
De WordPress-plugin is gratis en integreert uWebChat in WordPress-sites. Gebruikers hebben toegang tot een gratis versie via Microsoft AppSource met basisfunctionaliteit, of kunnen een commerciële licentie aanschaffen voor extra functies zoals groepsinstellingen, automatische vertaling, servicetijden, Meet Now, AI Virtual Agent en meer.
Kan ik dezelfde Klant-ID en Groeps-ID gebruiken op meerdere WordPress-sites?
Ja, u kunt uWebChat implementeren op meerdere sites of portalen wanneer u een commerciële licentie gebruikt.
Verschijnt de chatknop op elke pagina van mijn site?
Inderdaad, uWebChat is aanwezig op alle sites en behoudt een permanente verbinding, zodat bezoekers betrokken blijven, zelfs wanneer ze van pagina navigeren.
Kan ik de branding van de uWebChat-knop in de WordPress-plugin wijzigen?
U kunt de styling aanpassen door de CSS van uw site te bewerken. De uWebChat-handleiding biedt aanvullende richtlijnen voor aanpassing.
Kan ik de plugin gebruiken zonder Microsoft Teams te gebruiken?
Teams is momenteel de enige ondersteunde client. Slack-integratie is gepland voor een toekomstige release.
Is deze plugin anders dan het handmatig toevoegen van HTML-code?
De plugin vereenvoudigt het insluiten. Als alternatief kunnen gebruikers handmatig code toevoegen die is gegenereerd door uWebChat met het "Embed"-commando aan de header- en body-tags van hun pagina.
Kan ik mijn eigen stijl voor het chatvenster maken?
Ja, Enterprise-licentiegebruikers kunnen kleuren en instellingen van het uWebChat-gespreksvenster aanpassen.
Klaar om Uw Klantcommunicatie te Transformeren?
Start vandaag nog uw gratis proefperiode