Livechatfuncties voor Microsoft Teams
Ontdek alle intelligente AI-functies van de livechatbot
Livechatfuncties voor Microsoft Teams
Ontdek alle intelligente AI-functies van de livechatbot
AI & Automation
Virtuele Assistent
Geautomatiseerde antwoorden op veelgestelde vragen met zelflerende mogelijkheden.
Lees meerInteractieve Adaptieve Kaarten
Dynamische chatinteracties met knoppen en uitvoerbare besturingselementen voor directe acties.
Lees meerRealtime Vertaling
Automatische realtime vertaling van en naar de taal van uw bezoeker, automatische detectie en vertaling.
Lees meerSpraak naar Tekst
Zet gesproken woorden om naar tekst voor zowel agents als bezoekers.
Lees meerRouting
Skill Based Agent Hunting
Voeg eenvoudig agents toe aan uw groep en definieer prioriteit per agent zodat de beste agent de chat ontvangt.
Lees meerMulti-chat
Laat agents meerdere live websitechats tegelijk afhandelen, elk in een eigen privé Microsoft Teams-gesprek.
Lees meerOverdracht
Agent-naar-agent gespreksoverdracht met volledige geschiedenisbehoud.
Lees meerGroep Overdracht
Draag gesprekken over naar beschikbare agents of skill-gebaseerde groepen.
Lees meerServicetijden
Aanpasbare uren, feestdagen, taalvoorkeuren per agent/groep.
Lees meerCommunication & Integration
WhatsApp Integratie
Verbind WhatsApp for Business met de intelligente functies van uWebChat.
Lees meerMedia Delen
Een afbeelding zegt meer dan duizend woorden, uWebChat ondersteunt het gebruik van afbeeldingen in chat.
Lees meerLaat een Bericht Achter
Sta bezoekers toe berichten achter te laten wanneer agents niet beschikbaar zijn, zodat geen enkele vraag onbeantwoord blijft.
Lees meerMeetNow
Converteer de chat eenvoudig naar een audio- of videogesprek. Direct en makkelijk. Geen plugins. 100% browser-gebaseerd.
Lees meerArchiveren naar OneDrive
Chatgeschiedenis en Q&A database opslag in OneDrive.
Lees meerSecurity & Customization
Beveiliging
Azure infrastructuur met OneDrive-only opslag compliance.
Lees meerMisbruikbescherming
Blokkeer misbruikende bezoekers en bescherm uw medewerkers tegen spam en ongewenste interacties.
Lees meerBezoeker Authenticatie
Verificatie via e-mail of SMS bevestiging.
Lees meerChat Client Aanpassen
Pas uWebChat aan zodat het past bij uw bedrijfshuisstijl door lettertypen, kleuren en stijl aan te passen.
Lees meerAangepaste Velden
Optionele bedrijf, e-mail, telefoon, land velden met verplichte-veld opties.
Lees meerAvatar
Toon Teams profielafbeeldingen van agents of aangepaste avatars voor personalisatie.
Lees meerVergelijk uWebChat met Alternatieven
Bekijk hoe uWebChat zich verhoudt tot andere live chat oplossingen
Beantwoord websitebezoekers vandaag nog vanuit Microsoft Teams
Gratis voor 1 agent, geen creditcard. Installeer de app in Teams en je eerste chat staat binnen minuten live.