Toegankelijkheid versterken - hoe uWebChat naleving van de nieuwe webtoegankelijkheidswetten ondersteunt

De Europese Toegankelijkheidswet (EAA)

In het huidige digitale tijdperk is inclusiviteit belangrijker dan ooit. Er is een nieuwe wet aangenomen die voorschrijft dat webwinkels en websites toegankelijk moeten zijn voor mensen met een handicap, inclusief mensen met een visuele beperking. Deze wetgeving is een belangrijke stap om ervoor te zorgen dat iedereen, ongeacht zijn of haar fysieke mogelijkheden, gemakkelijk toegang heeft tot online content en diensten. De Europese toegankelijkheidswet, die in 2019 is goedgekeurd, wordt op 28 juni 2025 van kracht.

Deze wet maakt deel uit van het streven van de EU om een meer inclusieve digitale omgeving te creëren en ervoor te zorgen dat iedereen, ongeacht zijn of haar capaciteiten, volledig kan deelnemen aan de digitale economie en samenleving.

Live Videovergaderingen met Gebarentaalondersteuning

Voor slechthorenden biedt uWebChat de mogelijkheid om live videovergaderingen te starten met agents die gebarentaal spreken. Deze functie zorgt ervoor dat slechthorende gebruikers effectief kunnen communiceren en in realtime de ondersteuning kunnen krijgen die ze nodig hebben, waardoor de online ervaring inclusiever en toegankelijker wordt.

Real-Time Spraak-naar-Tekst Functie

Met onze spraak-naar-tekst functie kunnen gebruikers gesproken woorden direct omzetten in geschreven tekst. Dit is vooral nuttig voor mensen die moeite hebben met het lezen van tekst op een scherm vanwege visuele beperkingen. Door een alternatieve manier te bieden om toegang te krijgen tot informatie, zorgt uWebChat ervoor dat alle gebruikers effectief kunnen omgaan met webinhoud. Gebruikers hebben toegang tot informatie door middel van spraakopdrachten, waardoor het voor mensen met beperkte mobiliteit of visuele beperkingen eenvoudiger wordt.

Ondersteuning voor Meerdere Talen

Real-time vertaling neemt taalbarrières weg bij klantenservice. Inclusiviteit betekent ook catering aan een divers publiek. uWebChat ondersteunt meerdere talen, zodat anderstaligen en personen met taalgerelateerde beperkingen toegang hebben tot webinhoud in hun voorkeurstaal. Deze functie is cruciaal voor bedrijven die een wereldwijd publiek willen bereiken en tegelijkertijd willen voldoen aan de toegankelijkheidsnormen.

Onze Toewijding aan Toegankelijkheid

uWebChat is gebouwd op drie kernpijlers: topbeveiliging met gegevensbescherming binnen uw Microsoft 365-tenant, geavanceerde AI-technologie voor slimme reacties en verbeterde interacties, en naadloze integratie die werkt over verschillende platforms en tools. Deze fundamenten stellen ons in staat om toegankelijke communicatieoplossingen te leveren voor alle gebruikers.