Eenvoudige, Transparante Prijzen
Maandelijkse tarieven per gebruiker, geen langlopende contracten, op elk moment aanpasbaar
Eenvoudige, Transparante Prijzen
Maandelijkse tarieven per gebruiker, geen langlopende contracten, op elk moment aanpasbaar
Free
Perfect om te starten
- Live web chat op uw bedrijfsdomein
- 1 chat agent
- Altijd beschikbaar / geen Teams Agent Presence
- Interactieve Adaptive Cards
- Herinneringen bij inactieve gesprekken
Basic
Voor kleine teams
- Alle Free functies, plus:
- Teams Presence gebaseerde agent hunting
- Hunt time out instellingen
- Archiveren naar OneDrive
- Transcript (bezoeker & agent)
- Bericht achterlaten wanneer geen agents beschikbaar zijn
- MeetNow – voeg spraak en video toe aan uw zakelijke chat
- 2 domeinen ondersteund
- Persistent Chat
- Bezoeker blokkeren (misbruikbeveiliging)
- White Labelled
- Agentprioriteit (huntvolgorde)
- Herinneringen bij inactieve gesprekken
Pro
Bestseller - Voor groeiende bedrijven
- Alle Basic functies, plus:
- Multi-chat – tot 5 gesprekken per agent
- Media Sharing
- Geavanceerde hunting (serieel/round robin/gelijktijdig)
- Servicetijden
- Vakantieroosters
- uWebChat groepen
- Taalinstellingen per groep
- Spraak naar tekst
- Personaliseer met Teams agent afbeelding of avatar
- Aangepaste branding uWebChat chat knop
- Gesprekken overdragen naar andere agents
- WhatsApp Business integratie
- 5 domeinen ondersteund
- Aangepaste velden (e-mail, bedrijf, telefoon, land)
- Transcripties delen
- Bezoeker authenticatie
- Taalinstellingen per agent
- Herinneringen bij inactieve gesprekken
Enterprise AI
Voor grote organisaties
- Alle Pro functies, plus:
- Realtime vertaling in 68 talen
- Open AI Virtuele Assistant
- Vertaling in chat in-/uitschakelen
- Aangepaste branding uWebChat chat knop & gespreksvenster
- Beveiliging: land blokkeerlijst
- 10 domeinen ondersteund
- AI-begroetingsbericht
- Herinneringen bij inactieve gesprekken
Overstappen van een andere chat tool?
Bekijk hoe uWebChat zich verhoudt tot populaire live chat oplossingen. Wij bieden meer functies voor een fractie van de kosten.
Veelgestelde vragen over prijzen
Wat zit er in het gratis abonnement?
Het gratis abonnement geeft 1 agent live webchat op je bedrijfsdomein, interactieve adaptive cards en herinneringen bij inactieve gesprekken. Geen creditcard, geen tijdslimiet. Upgrade zodra je een tweede agent toevoegt of Teams presence-routering nodig hebt.
Zijn de prijzen per agent of per website?
Per agent per maand. Een agent is een Microsoft Teams-gebruiker die chats beantwoordt. Bezoekers zijn onbeperkt op elk abonnement, en elk abonnement ondersteunt meerdere domeinen (2 bij Basic, 5 bij Pro, 10 bij Enterprise AI).
Zijn de prijzen inclusief btw?
Prijzen zijn in euro's exclusief btw. Nederlandse bedrijven betalen 21% btw; bedrijven elders in de EU met een geldig btw-nummer worden met verlegde btw gefactureerd. De facturatie loopt via Microsoft AppSource, dus het bedrag staat op je Microsoft-factuur.
Kan ik mijn abonnement wijzigen of opzeggen?
Ja. Abonnementen zijn maandelijks zonder langlopend contract. Je kunt op elk moment upgraden, downgraden of opzeggen vanuit het Microsoft 365-beheercentrum.
Welk abonnement heb ik nodig voor de AI-chatbot en vertaling?
De OpenAI virtuele assistent en realtime vertaling in 68 talen zitten in Enterprise AI voor 25 euro per agent per maand. Videobellen (MeetNow) begint bij Basic, WhatsApp en multi-chat bij Pro.
Is uWebChat AVG-proof op elk abonnement?
Ja. De architectuur is op elk abonnement hetzelfde: gehost op Microsoft Azure in de EU, geen chatopslag door het platform, alle data in je eigen Microsoft 365-tenant. Lees meer op onze pagina over AVG-proof live chat.
Klaar om uw klantcommunicatie te transformeren?
Start vandaag nog uw gratis proefperiode