Terug naar Blog
Niet gecategoriseerd

uWebChat 1.12 gelanceerd met meer aanpassingsopties

De nieuwe aangepaste knop 'Laat een bericht achter' in uWebChat 1.12.0 biedt gebruikers verbeterde controle en flexibiliteit over hun chatinterface.

uWebChat TeamuWebChat Team
·4 min leestijd

uWebChat is meer dan alleen een livechatbot: hij is intelligent, slim, bekwaam en spreekt elke wereldtaal. Maak kennis met de aangepaste knop 'Laat een bericht achter': pas uw chatinterface aan zodat deze perfect aansluit bij de unieke interacties van uw merk.

Aangepaste opties voor de knop 'Laat een bericht achter' in versie 1.12

Met deze functionaliteit kunt u een aangepaste knop toevoegen onder het dialoogvenster 'Leave a Message', waarmee u kunt linken naar de ondersteuningspagina van uw bedrijf of een andere URL naar keuze.

Voorbeelden van aangepaste knoppen

Met de nieuwe aangepaste knop kunnen bedrijven hun afwezigheidsinstellingen personaliseren door knoppen in te stellen die klanten naar boekingspagina's leiden of naar specifieke pagina's linken.

Wat is de uWebChat Laat een bericht achter

Met de functie 'Leave a Message' kunnen bezoekers van uw website een bericht achterlaten wanneer er geen agenten beschikbaar zijn. De functie is volledig aanpasbaar aan de branding van uw bedrijf.

Hoe het werkt

Berichten die door bezoekers worden achtergelaten, worden uitgezonden naar een groep agenten binnen Microsoft Teams, wat zorgt voor snelle follow-up en efficiënte coördinatie.

Beschikbaarheid

De aangepaste URL voor het achterlaten van een bericht is automatisch beschikbaar in alle commerciële licenties. Er zijn geen handmatige updates of extra installaties nodig.

Key Features

Personalisatie van chatinterface
Aangepaste knoppen voor reserveringspagina's
Linken naar specifieke URL's
Microsoft Teams-integratie
Beschikbaarheid in alle commerciële licenties
uWebChat 1.12 gelanceerd met meer aanpassingsopties - Image 1