Terug naar Blog
Niet gecategoriseerd

uWebChat introduceert Virtuele Assistent

uWebChat kondigt een grote update aan: de introductie van de Virtual Assistant-functie.

uWebChat TeamuWebChat Team
·5 min leestijd

Met trots kondigen we een grote update aan voor ons uWebChat-platform: de introductie van de Virtual Assistant-functie! Deze innovatieve toevoeging maakt gebruik van de allernieuwste OpenAI virtuele assistent-technologie uit de Azure-cloud, waardoor uw klantcommunicatie naar een nieuw niveau van efficiëntie en reactievermogen wordt gebracht. Het beste van alles is dat deze functie beschikbaar is voor al onze Enteprise licentiehouders.

Wat is de Virtual Assistant

De Virtual Assistant is een geavanceerde virtuele agent die is ontworpen om uw live agents te ondersteunen door namens hen vragen te beantwoorden wanneer ze niet beschikbaar of bezet zijn.

Hoe werkt de uWebChat Virtual Assistant?

Deze functie kan naadloos worden geïntegreerd met ons bestaande uWebChat-platform, waardoor websitebezoekers of WhatsApp-gebruikers worden verbonden met agenten die Microsoft Teams als hun primaire communicatiemiddel gebruiken.

Toewijding aan veilige communicatie

Bij uWebChat geven we prioriteit aan de veiligheid van uw communicatie. Daarom bieden wij klanten de mogelijkheid om hun eigen Azure-resources naar onze SaaS-oplossing te brengen.

Beschikbaar voor Enterprise-licentieklanten

We zijn blij om de Virtual Assistant-functie aan al onze Enterprise licentiehouders aan te kunnen bieden; een beperkte bundel AI tokens is nu inbegrepen in de licentieprijs.

Hoe je aan de slag kunt gaan

Het implementeren van de Virtual Assistant in uWebChat is eenvoudig. Zorg ervoor dat je over de uWebChat Enterprise-licentie beschikt, configureer jouw Virtual Assistant en train je team.

Key Features

Verminderde werkdruk voor agenten
Verbeterde klantervaring
Naadloze integratie
Toegang tot uitgebreide informatie