We zijn verheugd te kunnen aankondigen dat onze op Teams gebaseerde telefonieoplossing, voorheen bekend als uCallManager, is omgedoopt tot uWebChat Voice.
Hoe uWebChat waarde toevoegt aan softwareleveranciers
Bij uWebChat begrijpen we de unieke uitdagingen waarmee softwareleveranciers worden geconfronteerd in de huidige concurrerende markt. Onze live- en AI-chatoplossingen zijn ontworpen om aanzienlijke waarde te bieden, klantondersteuning te verbeteren en gebruikersbetrokkenheid te stimuleren.
uWebChat kondigt nieuwe Visitor Authentication functie aan
We zijn verheugd de lancering van onze nieuwste functie aan te kondigen, ontworpen om de beveiliging van klantinteracties te verbeteren: bezoekers authenticatie. Hiermee kunnen jouw chatagenten een e-mail of sms-bericht sturen om de identiteit van een bezoeker te verifiëren.
uWebChat kondigt nieuwe meertalige app-instellingen aan
We zijn verheugd om de release van onze nieuwste versie aan te kondigen, met baanbrekende verbeteringen in meertalige ondersteuning. Deze update introduceert een dynamische app-menustructuur die zich aanpast aan de door de gebruiker gekozen taal.
uWebChat 1.14: Verbeterde beveiligingsfuncties voor live AI-chat
Vandaag hebben we uWebChat versie 1.13 gelanceerd, met een krachtige nieuwe mogelijkheid om media te delen in livechat, samen met diverse andere verbeteringen.
Hoe uWebChat zich onderscheidt in de drukke Live Chat-markt
Hoewel er veel livechatoplossingen beschikbaar zijn, is uWebChat dankzij de naadloze integratie met Microsoft Teams, geavanceerde AI-functies en de focus van uWebChat op beveiliging een uitstekende keuze.
uWebChat versie 1.13 inclusief Media Sharing nu live!
Vandaag hebben we uWebChat versie 1.13 gelanceerd, met een krachtige nieuwe mogelijkheid om media te delen in livechat, samen met diverse andere verbeteringen.
uWebChat Sneak Peek – Image support en de terugkeer van spraak-naar-tekst
Onze volgende release brengt u een gloednieuwe functie: ondersteuning voor afbeeldingen en de langverwachte terugkeer van de spraak-naar-tekstfunctionaliteit.
uWebChat 1.12 gelanceerd met meer aanpassingsopties
De nieuwe aangepaste knop 'Laat een bericht achter' in uWebChat 1.12.0 verbetert de controle, zodat u kunt linken naar de supportpagina van uw bedrijf of naar een andere URL.
Introductie van de 'Type Indicator' – een nieuwe dimensie voor jouw uWebChat-ervaring
In het digitale tijdperk is realtime communicatie de hoeksteen geworden van uitmuntende klantenservice. Met trots kondigen we onze nieuwste functie aan: de Type Indicator. Deze innovatieve toevoeging zal een revolutie teweegbrengen in de manier waarop gebruikers livechatfunctionaliteit ervaren.
