Blog

Einblicke und Updates vom uWebChat-Team

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Produktupdate

uWebChat 1.19: Intelligenteres Hunting & Präsenz-Awareness

uWebChat 1.19 führt intelligentes Agenten-Routing und Präsenzkontrollfunktionen ein, einschließlich Hunting im Abwesenheitsstatus und Vorbereitungen für erweiterte Präsenzfunktionen.

uWebChat TeamuWebChat Team
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Produktupdate

Neu: uWebChat Voice

Die Teams-basierte Telefonielösung, ehemals uCallManager, wurde in uWebChat Voice umbenannt und bietet integrierte Geschäftskommunikation.

uWebChat TeamuWebChat Team
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KI & Innovation

uWebChat stellt Virtual Assistant vor

uWebChat hat ein großes Plattform-Update mit dem Virtual Assistant angekündigt, der OpenAI-Technologie aus der Azure Cloud für Enterprise-Lizenzkunden nutzt.

uWebChat TeamuWebChat Team