Microsoft Teams Live-Chat wurde eingestellt, das können Sie tun
Microsoft hat seinen integrierten Teams Live-Chat am 5. Oktober 2026 eingestellt. Das hat sich geändert, und so beantworten Sie Website-Besucher weiter aus Microsoft Teams.
Microsoft hat den Support für Teams Live-Chat beendet
Website-Nachrichten erreichen Teams nicht mehr.
Was sich geändert hat
Mit Teams Live-Chat konnten Sie ein Website-Widget einbinden, das Besucherfragen an Microsoft Teams weiterleitete. Microsoft hat es eingestellt: Zuerst wurden neue Einrichtungen blockiert, und seit dem 5. Oktober 2026 leitet das Widget keine Nachrichten mehr weiter. Teams selbst bleibt; nur diese Website-zu-Teams-Funktion ist weg.
Teams Live-Chat vs. uWebChat
Microsoft Teams Live-Chat
- Eingestellt am 5. Oktober 2026
- Neue Einrichtungen blockiert
- Weiterleitung von Website-Nachrichten gestoppt
- An eine First-Party-Funktion gebunden
uWebChat
- Jetzt live über das offizielle Bot Framework
- Website-Widget + WhatsApp heute
- Video, Voice & integrierter KI-Agent
- Eine Warteschlange, viele Kanäle, kein Lock-in
Was zu tun ist, in drei Schritten
Kein großes Projekt nötig, in drei Schritten:
Prüfen
Prüfen Sie, ob das alte Teams-Live-Chat-Widget noch auf Ihrer Website ist.
Wählen
Eine Alternative, die Website-Gespräche an Ihr Team leitet.
Zukunftssicher
Über Teams hinaus, kein Lock-in auf eine Funktion.
Alles, was Sie mit uWebChat gewinnen
Website-Gespräche in Microsoft Teams
Mensch zu Mensch, echte Menschen antworten
WhatsApp und eigenes Widget
Integrierter KI-Agent für Self-Service
Echtzeitübersetzung in über 68 Sprachen
In Tagen live, nicht Wochen
Wenn Sie vor allem wollten, dass eine Kollegin in Teams eine Website-Frage beantwortet, brauchen Sie jetzt eine leichtere, unterstützte Alternative.
Microsoft Teams Live-Chat wurde eingestellt. uWebChat nicht.
Sehen Sie, was sich am 5. Oktober 2026 geändert hat und wie Website-Gespräche weiter in Microsoft Teams ankommen.
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