Microsoft Teams Live-Chat wird eingestellt, das können Sie tun
Microsoft stellt seinen integrierten Teams Live-Chat am 5. Oktober 2026 ein. Das ändert sich, und so halten Sie Website-Gespräche in Microsoft Teams am Laufen.
Microsoft beendet den Teams-Live-Chat-Support
Neue Einrichtungen sind bereits blockiert.
Was sich ändert
Mit Teams Live-Chat konnten Sie ein Website-Widget einbinden, das Besucherfragen an Microsoft Teams leitete. Microsoft stellt das ein: neue Einrichtungen sind bereits blockiert, und ab dem 5. Oktober 2026 leitet das Widget keine Nachrichten mehr weiter. Teams selbst bleibt; nur diese Website-zu-Teams-Funktion entfällt.
Teams Live-Chat vs. uWebChat
Microsoft Teams Live-Chat
- Wird am 5. Oktober 2026 eingestellt
- Neue Einrichtungen bereits blockiert
- Website-Relay endet
- An eine First-Party-Funktion gebunden
uWebChat
- Jetzt live über das offizielle Bot Framework
- Website-Widget + WhatsApp heute
- Video, Voice & integrierter KI-Agent
- Eine Warteschlange, viele Kanäle, kein Lock-in
Was zu tun ist, in drei Schritten
Kein großes Projekt nötig, in drei Schritten:
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Läuft das Teams-Live-Chat-Widget noch auf Ihrer Website?
Wählen
Eine Alternative, die Website-Gespräche an Ihr Team leitet.
Zukunftssicher
Über Teams hinaus, kein Lock-in auf eine Funktion.
Alles, was Sie mit uWebChat gewinnen
Website-Gespräche in Microsoft Teams
Mensch zu Mensch, echte Menschen antworten
WhatsApp und eigenes Widget
Integrierter KI-Agent für Self-Service
Echtzeitübersetzung in über 68 Sprachen
In Tagen live, nicht Wochen
Kurz gesagt: Wollten Sie vor allem, dass eine Kollegin aus Teams eine Website-Frage beantwortet? Dann brauchen Sie vor dem 5. Oktober 2026 eine leichte, unterstützte Alternative.
Microsoft Teams Live-Chat wird eingestellt. uWebChat nicht.
Sehen Sie, was sich am 5. Oktober 2026 ändert und wie Sie Ihre Website-Gespräche in Microsoft Teams behalten.
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