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NewsSupport endet am 5. Oktober 2026

Microsoft Teams Live-Chat wird eingestellt, das können Sie tun

Microsoft stellt seinen integrierten Teams Live-Chat am 5. Oktober 2026 ein. Das ändert sich, und so halten Sie Website-Gespräche in Microsoft Teams am Laufen.

uWebChat RobotuWebChat Team
··4 Min. Lesezeit
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5. Okt. 2026

Microsoft beendet den Teams-Live-Chat-Support

Neue Einrichtungen sind bereits blockiert.

Was sich ändert

Mit Teams Live-Chat konnten Sie ein Website-Widget einbinden, das Besucherfragen an Microsoft Teams leitete. Microsoft stellt das ein: neue Einrichtungen sind bereits blockiert, und ab dem 5. Oktober 2026 leitet das Widget keine Nachrichten mehr weiter. Teams selbst bleibt; nur diese Website-zu-Teams-Funktion entfällt.

Teams Live-Chat vs. uWebChat

Microsoft Teams Live-Chat

  • Wird am 5. Oktober 2026 eingestellt
  • Neue Einrichtungen bereits blockiert
  • Website-Relay endet
  • An eine First-Party-Funktion gebunden

uWebChat

  • Jetzt live über das offizielle Bot Framework
  • Website-Widget + WhatsApp heute
  • Video, Voice & integrierter KI-Agent
  • Eine Warteschlange, viele Kanäle, kein Lock-in
Unser LinkedIn-Karussell zum Umstieg, wischen Sie durch das Wichtigste.

Was zu tun ist, in drei Schritten

Kein großes Projekt nötig, in drei Schritten:

1

Prüfen

Läuft das Teams-Live-Chat-Widget noch auf Ihrer Website?

2

Wählen

Eine Alternative, die Website-Gespräche an Ihr Team leitet.

3

Zukunftssicher

Über Teams hinaus, kein Lock-in auf eine Funktion.

Alles, was Sie mit uWebChat gewinnen

Website-Gespräche in Microsoft Teams

Mensch zu Mensch, echte Menschen antworten

WhatsApp und eigenes Widget

Integrierter KI-Agent für Self-Service

Echtzeitübersetzung in über 68 Sprachen

In Tagen live, nicht Wochen

Kurz gesagt: Wollten Sie vor allem, dass eine Kollegin aus Teams eine Website-Frage beantwortet? Dann brauchen Sie vor dem 5. Oktober 2026 eine leichte, unterstützte Alternative.

Microsoft Teams Live-Chat wird eingestellt. uWebChat nicht.

Sehen Sie, was sich am 5. Oktober 2026 ändert und wie Sie Ihre Website-Gespräche in Microsoft Teams behalten.

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