uWebChat & Copilot für Microsoft 365 – das magische Paar
Verbessern Sie Ihre Geschäftseffizienz und das Kundensupporterlebnis durch die Integration von Microsoft 365 Copilot mit uWebChat.
uWebChat TeamuWebChat ist mehr als nur ein Live-Chat-Bot. Es ist intelligent, smart, kompetent und spricht alle Sprachen der Welt. Steigern Sie die Produktivität mit Microsoft 365 Copilot und uWebChat.
uWebChat basiert auf ChatGPT-4-Sprachmodell von Azure OpenAI
Nahtlose mehrsprachige Kommunikation mit Echtzeitübersetzungen ermöglicht es Agenten, in jeder Sprache zu kommunizieren und Kunden weltweit zu erreichen.
Verbesserte Produktivität und Effizienz
Kundendienstmitarbeiter können effizienter auf Anfragen reagieren, da die KI Vorschläge und relevante Informationen in Echtzeit bereitstellt.
Verbesserte Zusammenarbeit
Copilot ermöglicht Supportmitarbeitern Zusammenarbeit bei Problemlösung durch Echtzeit-Vorschläge und Zugriff auf gemeinsame Wissensdatenbanken.
KI-gestütztes Schreiben
Support-Agenten erhalten Hilfe beim Verfassen klarer, prägnanter und grammatikalisch korrekter Antworten in mehreren Sprachen.