WhatsApp Integratie
Verbind WhatsApp for Business met de intelligente functies van uWebChat.
Maak contact met klanten over de hele wereld met de WhatsApp Business-integratie van uWebChat. Met meer dan 2 miljard gebruikers wereldwijd is WhatsApp niet alleen een berichten-app; het is een krachtig platform voor bedrijven om de klantbetrokkenheid te vergroten en de verkoop te stimuleren. Het beste? Alle contactcenter functies van uWebChat werken automatisch ook voor uw WhatsApp gesprekken.
Volledige Contactcenter Functies
Alle krachtige uWebChat functies zijn automatisch beschikbaar voor WhatsApp gesprekken: skill-based routing verdeelt berichten naar de juiste agent, realtime vertaling verwijdert taalbarrières, gesprekken worden automatisch gearchiveerd in OneDrive, en de virtuele assistent kan klanten 24/7 helpen - allemaal vanuit dezelfde Microsoft Teams omgeving.
Globaal Bereik
Vergroot uw marktaanwezigheid en merkzichtbaarheid door gebruik te maken van WhatsApp's uitgebreide gebruikersbasis. Maak contact met klanten op het platform dat ze dagelijks gebruiken.
Realtime Vertaling
Het platform detecteert en vertaalt gesprekken automatisch, waardoor supportteams klanten kunnen helpen ongeacht taalbarrières zonder meertalig personeel nodig te hebben.
Efficiënte Communicatie
Implementeer contactcenter routeringsmethoden om snelle reacties te garanderen. Het systeem plaatst berichten in de wachtrij wanneer agents niet beschikbaar zijn en stelt de eerste beschikbare vertegenwoordiger op de hoogte.
Uniform Beheer
Beheer alle WhatsApp-interacties direct via Microsoft Teams, waardoor consistentie en gestroomlijnde workflows over alle communicatiekanalen behouden blijven.
Key Benefits
- Skill-based agent routing
- Automatische realtime vertaling
- OneDrive archivering
- 24/7 virtuele assistent
- Uniforme Teams inbox
Your Company
Welcome to our website
Customer
online
WhatsApp - Website Visitor
+31 6 12345678
Veelgestelde vragen over WhatsApp integratie
Hoe integreer ik WhatsApp op mijn website?
Met uWebChat kunt u WhatsApp in 5 minuten aan uw website koppelen. Installeer de uWebChat app in Microsoft Teams, configureer uw WhatsApp Business account in de instellingen, en voeg de chat widget toe aan uw website. Alle WhatsApp berichten komen dan direct binnen in Teams.
Wat kost WhatsApp integratie voor een website?
uWebChat biedt WhatsApp integratie vanaf het Professional abonnement. U betaalt een vast bedrag per agent per maand, zonder verborgen kosten. Start met een gratis 14-dagen proefperiode om alle functies te testen.
Kan ik WhatsApp en website chat combineren?
Ja, uWebChat combineert alle communicatiekanalen in één inbox in Microsoft Teams. Uw agents kunnen WhatsApp berichten, website chats en andere kanalen beheren vanuit dezelfde interface, zonder te wisselen tussen applicaties.
Werkt WhatsApp integratie met Microsoft Teams?
Absoluut. uWebChat is volledig geïntegreerd met Microsoft Teams. Alle WhatsApp gesprekken verschijnen direct in Teams, inclusief realtime vertalingen, bestandsdeling en chat geschiedenis. Uw team hoeft geen nieuwe software te leren.
Welke contactcenter functies werken met WhatsApp?
Alle uWebChat contactcenter functies werken automatisch met WhatsApp gesprekken: skill-based routing voor het verdelen van berichten naar de juiste agent, realtime vertaling in 100+ talen, automatische archivering naar OneDrive, virtuele AI-assistent voor 24/7 support, servicetijden configuratie, transfer naar andere agents, en uitgebreide rapportages. U krijgt dezelfde professionele functies als bij website chat.
Ready to get started with WhatsApp Integratie?
Try uWebChat free for 14 days and see how whatsapp integratie can transform your customer communication.
Start Free TrialKlaar om uw klantcommunicatie te transformeren?
Start vandaag nog uw gratis proefperiode