uWebChat vs Tawk.to

Professionele live chat vs gratis: ontdek de echte kosten van gratis chat software

Tawk.to biedt gratis live chat, maar tegen welke prijs? Verborgen beperkingen en gebrek aan professionele functies kunnen uw bedrijf schaden.

Functie Vergelijking

Functie Vergelijking
uWebChat
Tawk.to
Integratie
Native Microsoft Teams Integratie
Inbegrepen
Niet inbegrepen
Teams Presence-Based Routing
Inbegrepen
Niet inbegrepen
WhatsApp Integratie
Inbegrepen
Niet inbegrepen
OneDrive Archivering
Inbegrepen
Niet inbegrepen
Chat Functies
Realtime Vertaling (68+ talen)
Inbegrepen
Niet inbegrepen
Video Chat
Inbegrepen
Niet inbegrepen
Geen Branding/Advertenties
Inbegrepen
Betaalde functie
Interactieve Adaptive Cards
Inbegrepen
Niet inbegrepen
Support & Betrouwbaarheid
Professionele Support
Inbegrepen
Beperkt
SLA Garanties
Inbegrepen
Niet inbegrepen
Enterprise Beveiliging
Inbegrepen
Basis
Prijs & compliance
Prijsmodel
Gratis voor 1 agent, daarna per agent
Gratis, betaalde add-ons per property
Chatdata blijft in je eigen tenant
Inbegrepen
Niet inbegrepen
EU-hosting (Microsoft Azure)
Inbegrepen
Wereldwijd
Bezoekersauthenticatie (e-mail/sms)
Inbegrepen
Niet inbegrepen

Prijs Vergelijking

uWebChat

Gratis voor 1 agent, betaald vanaf 3 euro/agent/maand

Gratis: 1 agent, live webchat, geen advertenties, geen branding. Basic 3 euro/agent/maand voegt Teams presence-routering, OneDrive-archivering en videobellen (MeetNow) toe. Pro 15 euro voegt multi-chat, WhatsApp en bezoekersauthenticatie toe. Enterprise AI 25 euro voegt de AI-chatbot en realtime vertaling in 68 talen toe.

Tawk.to

Gratis, add-ons vanaf $29/maand

Gratis abonnement met onbeperkt agents, maar met "Powered by tawk.to" op de widget. Branding verwijderen: $29 per maand per property. AI Assist: vanaf $29 per maand. Ingehuurde chatagents: $1 per uur. Geen Microsoft Teams-integratie en chatdata staat op servers van tawk.to.

Tawk.to: Voordelen & Nadelen

Voordelen

  • +Gratis basisplan
  • +Makkelijk om te starten
  • +Onbeperkte agents op gratis plan

Nadelen

  • -Geen Microsoft Teams integratie
  • -Tawk branding op gratis plan
  • -Beperkte support
  • -Geen realtime vertaling

Waarom Kiezen voor uWebChat boven Tawk.to

1

Microsoft Teams Integratie

Reageer op klanten direct vanuit Teams.

2

Professioneel Imago

Geen third-party branding of advertenties.

3

Realtime Vertaling

Ondersteun internationale klanten in 68+ talen.

4

Enterprise Functies

Video chat, adaptive cards, skill-based routing en meer.

Veelgestelde Vragen

Waarom betalen voor uWebChat als Tawk.to gratis is?

Gratis komt met verborgen kosten: geen Teams integratie, branding, beperkte support.

Kan ik migreren van Tawk.to?

Ja, migratie is eenvoudig. Installeer de uWebChat widget.

Heeft uWebChat een gratis plan?

Ja! Gratis plan voor 1 agent met kernfuncties.

Welke functies heeft uWebChat die Tawk.to niet heeft?

Native Teams integratie, realtime vertaling, video chat, adaptive cards.

Wat kost Tawk.to echt in 2026?

De chat zelf blijft gratis. De "Powered by tawk.to"-branding verwijderen kost $29 per maand per property, AI Assist begint bij $29 per maand en ingehuurde chatagents kosten $1 per uur. Een widget zonder branding met AI kost dus zo'n $58 per maand, nog zonder agents. uWebChat is gratis voor 1 agent en begint bij 3 euro per agent per maand, zonder branding op enig abonnement.

Is Tawk.to AVG-proof?

Tawk.to slaat je chattranscripten en bezoekersdata op eigen servers op, dus je bent afhankelijk van hun verwerkersovereenkomst en doorgiftemechanismen. uWebChat slaat geen gesprekken op: berichten lopen via Microsoft Azure in de EU naar je eigen Microsoft 365-tenant, waardoor AVG-compliance in eigen hand blijft.

Klaar om uWebChat te Proberen?

Start 14-Dagen Gratis Proefperiode

Start 14-Dagen Gratis Proefperiode

Klaar om uw klantcommunicatie te transformeren?

Start vandaag nog uw gratis proefperiode