uWebChat vs Zendesk

Zie hoe uWebChat zich verhoudt tot Zendesk Chat voor Microsoft Teams gebruikers

Op zoek naar een Zendesk alternatief? uWebChat biedt native Microsoft Teams integratie, realtime vertaling in 68+ talen en transparante prijzen vanaf slechts EUR 3/agent/maand.

Functie Vergelijking

Functie Vergelijking
uWebChat
Zendesk
Integratie
Native Microsoft Teams Integratie
Inbegrepen
Niet inbegrepen
Teams Presence-Based Routing
Inbegrepen
Niet inbegrepen
WhatsApp Integratie
Inbegrepen
Add-on
OneDrive Archivering
Inbegrepen
Niet inbegrepen
Chat Functies
Realtime Vertaling (68+ talen)
Inbegrepen
Beperkt
Video Chat (MeetNow)
Inbegrepen
Niet inbegrepen
AI Virtuele Assistent
Inbegrepen
Inbegrepen
Aangepaste Velden
Inbegrepen
Inbegrepen
Interactieve Adaptive Cards
Inbegrepen
Niet inbegrepen
Prijzen & Plannen
Gratis Plan Beschikbaar
Inbegrepen
Niet inbegrepen
Transparante Per-Agent Prijzen
Inbegrepen
Complexe tiers
Alle Functies Inbegrepen
Inbegrepen
Add-ons vereist

Prijs Vergelijking

uWebChat

Vanaf EUR 3/agent/maand

Alle functies inbegrepen. Gratis plan beschikbaar.

Zendesk

Vanaf $55/agent/maand

Suite Team plan. Veel functies vereisen hogere tiers.

Zendesk: Voordelen & Nadelen

Voordelen

  • +Gevestigd merk met uitgebreide documentatie
  • +Groot ecosysteem van integraties
  • +Uitgebreid ticketsysteem
  • +Sterke enterprise functies

Nadelen

  • -Geen native Microsoft Teams integratie
  • -Aanzienlijk hogere prijzen
  • -Complexe prijsstructuur
  • -Steile leercurve
  • -Geen ingebouwde realtime vertaling

Waarom Kiezen voor uWebChat boven Zendesk

1

Native Teams Integratie

Werk direct in Microsoft Teams zonder te wisselen tussen apps.

2

90% Lagere Kosten

Vanaf EUR 3/agent/maand vs Zendesk's $55+.

3

Ingebouwde Vertaling

Ondersteun klanten in 68+ talen met automatische realtime vertaling.

4

Snellere Setup

Ga binnen minuten van start met onze eenvoudige installatie.

Veelgestelde Vragen

Is uWebChat een goed Zendesk alternatief?

Ja, vooral voor organisaties die Microsoft Teams gebruiken.

Kan ik migreren van Zendesk naar uWebChat?

Ja, migreren is eenvoudig. U kunt uWebChat naast Zendesk instellen en geleidelijk overstappen.

Heeft uWebChat dezelfde functies als Zendesk?

uWebChat focust op live chat excellentie met functies die Zendesk niet biedt.

Wat is het prijsverschil?

uWebChat begint bij EUR 3/agent/maand. Zendesk Suite begint bij $55/agent/maand.

Heb ik technische expertise nodig?

Nee. uWebChat is ontworpen voor eenvoudige setup en gebruik.

Klaar om uWebChat te Proberen?

Start 14-Dagen Gratis Proefperiode

Start 14-Dagen Gratis Proefperiode

Klaar om uw klantcommunicatie te transformeren?

Start vandaag nog uw gratis proefperiode