Volver al Blog
Negocios

¿Por qué uWebChat se destaca en el abarrotado mercado del chat en vivo?

Más que un simple bot de chat en vivo, uWebChat es inteligente, hábil y habla todos los idiomas del mundo.

uWebChat RobotuWebChat Team
·6 min de lectura

En el agitado mundo de las soluciones de chat en vivo, las empresas tienen muchas opciones. Sin embargo, uWebChat ofrece ventajas distintivas que lo diferencian de la competencia.

Integración perfecta con Microsoft Teams

Una característica destacada es la integración con Teams que permite aprovechar la infraestructura existente y buscar agentes disponibles.

Soporte omnicanal

Ofrece chat en vivo, voz, video y respuestas de IA, garantizando atender clientes en múltiples canales.

Opciones de personalización avanzadas

Proporciona métodos de búsqueda avanzados, horarios de servicio y opciones de marca personalizadas.

Respuestas impulsadas por IA

Utiliza IA para generar respuestas automáticas que resuelven consultas comunes de forma rápida y precisa.

Key Features

Integración con Microsoft Teams
Soporte omnicanal
Personalización avanzada
Respuestas de IA
Seguridad y cumplimiento
¿Por qué uWebChat se destaca en el abarrotado mercado del chat en vivo? - Image 1