Campos Personalizados

Recopila información específica del visitante antes del chat

Agregue campos personalizados a su ventana de chat para recopilar información específica de los visitantes. Ya sea que necesite hacer un seguimiento de los visitantes después del chat o capturar información de la empresa para interacciones B2B, los campos personalizados le permiten recopilar exactamente lo que necesita antes de que comiencen las conversaciones.

Experiencia personalizada

Seleccione y personalice los campos más relevantes para las necesidades de su negocio dentro de la ventana de inicio de chat. Elija entre campos de correo electrónico, nombre de empresa, número de teléfono o país.

Campos obligatorios u opcionales

Marque campos específicos como obligatorios para garantizar la recopilación completa de datos. Por ejemplo, requiera direcciones de correo electrónico para seguimientos o nombres de empresa para calificación B2B.

GDPR y seguridad de datos

uWebChat no almacena datos de visitantes en sus servidores, asegurando que las conversaciones permanezcan privadas. Los datos se almacenan en su OneDrive donde se aplican las políticas de seguridad de su empresa.

Configuración sin problemas

La interfaz intuitiva permite una configuración rápida de campos personalizados sin requerir una configuración técnica compleja. Comience a recopilar información de visitantes en minutos.

Key Benefits

  • Formularios pre-chat
  • Campos condicionales
  • Validación de datos
  • Integración CRM
Custom fields in chat window

Ready to get started with Campos Personalizados?

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