Wie können Sie die Feiertage genießen und entspannen, ohne Ihren beruflichen Ruf und die Kundenzufriedenheit zu gefährden? Die Antwort liegt in den intelligenten Routing-Optionen für Live-Chat in uWebChat
Unsere nächste uWebChat-Version wird die OpenAI-Integration hinzufügen, den leistungsstarken Business-Copiloten, den Sie mit Ihren spezifischen Business Intelligence füttern können, und wie immer sicher, denn das bleibt unsere oberste Priorität.
Manchmal ist es einfach effektiver, mit den Besuchern Ihrer Website zu sprechen oder Ihre Produkte mithilfe Ihrer Kamera zu zeigen. uWebChat bietet alles direkt aus dem Chat-Konversationsfenster, ohne die App wechseln zu müssen.
Verwalten Sie Ihren Geschäftschat von überall in einem einzigen Client und nutzen Sie die intelligenten Live-Chat-Funktionen von uWebChat mit WhatsApp-Chat.
Auf der Mission, die beste integrierte Chat-Bot-Plattform zu werden, kündigen wir die WhatsApp Business-Integration für uWebChat an.
Einführung einer neuen Funktion in der Smart-Chat-Bot-Plattform: Wechseln Sie zu einem anderen Chat-Agenten mit dem vollständigen Chat-Verlauf.
Leiten Sie ein Chat-Gespräch – einschließlich des Gesprächsverlaufs – an einen anderen Webchat-Agenten weiter und stellen Sie sicher, dass der kompetenteste Agent die Aufgabe erledigen kann.
uWebChat kombiniert mit uCallManager; Nutzen Sie die Kraft der KI-gesteuerten Kundeninteraktion. Revolutionieren Sie Ihren Kundensupport und bringen Sie Ihr Unternehmen voran.
Professionalisieren und personalisieren Sie Ihren Live-Business-Chat, indem Sie das Microsoft Teams-Bild Ihrer Agenten verwenden.
Kombinieren Sie den KI-gestützten Copilot und den Live-Chat-Bot und stellen Sie sich die Produktivitätssteigerung vor, die dies mit sich bringen wird.
Dem Fenster „Konversation starten“ wurde jetzt eine weitere intelligente Funktion hinzugefügt. Fügen Sie (optional) erforderliche Informationsfelder für Besucher hinzu.
Die neueste Version von uWebChat verfügt über einige leistungsstarke neue Funktionen und einige wichtige Korrekturen.
Dies führt zu einer schnelleren und stabileren Erfahrung beim sicheren Speichern Ihrer Live-Chat-Gespräche in OneDrive.
Die Art und Weise, wie wir miteinander interagieren, scheint sich alle paar Jahre zu ändern – was nicht gerade…
Kunden zufrieden zu stellen bedeutet nicht nur, sich um deren Anrufe und Anfragen zu kümmern. Kunden erwarten einen proaktiven und datengesteuerten Ansatz.
Bevorzugte Lösungen werden von einem Team aus Microsoft-Experten ausgewählt und von Microsoft-Partnern mit nachgewiesener Expertise und Fachwissen veröffentlicht.
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