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uWebChat

uWebChat Bevorzugte Lösung von Microsoft
Alexander Ter Meulen
#uWebChat


Bevorzugte Lösungen werden von einem Team von Microsoft-Experten ausgewählt und von Microsoft-Partnern veröffentlicht, die über umfassendes, nachgewiesenes Fachwissen und Fähigkeiten verfügen, um spezifische Kundenbedürfnisse in einer Kategorie, Branche oder Branchenvertikale zu erfüllen.“

Bewährte uWebChat-Technologie

uWebChat sticht aus der Masse der Chatbots hervor. Durch Intelligenz, Technologie und Benutzerfreundlichkeit. uWebChat ist 100% Microsoft Cloud-Technologie und nutzt die umfangreichen und intelligenten Funktionen, die Microsoft bietet. Skalierbar, zuverlässig und weltweit verfügbar über eine Azure-Infrastruktur, somit skalierbar und unterliegt den vertrauenswürdigen Technologien von Microsoft.

Künstliche Intelligenz 

Es versteht sich von selbst; Ein intelligenter Chatbot benötigt KI-Technologie, uWebChat nutzt Azure Cognitive Services für Echtzeitübersetzungen in 68 Sprachen.

Power Automate

Intelligenz bedeutet, dass intelligente Prozesse eingebettet sind, um effizient und effektiv zu arbeiten. uWebChat bietet Optionen für automatisierte Dienste wie FAQ/Fragen und Antworten, Flussformulare und Rich Cards. uWebChat ist Ihr intelligenter All-in-One-Kommunikator.
Präsenz des Teams
Anwesenheitsbasierte Suche garantiert, dass nur verfügbare Agenten gesucht werden, wenn ein Besucher einen Chat startet, und stellt so sicher, dass Servicelevel garantiert sind. Keine Besucher mehr, die auf einen Chat warten, der nie beantwortet wird. uWebChat sucht so lange nach Agenten, bis der erste verfügbar ist. Wenn keiner verfügbar ist, bietet es dem Besucher nicht einmal die Möglichkeit, einen Chat zu starten, sondern kann stattdessen eine Nachricht hinterlassen. Und wenn der erste Agent verfügbar ist, erhält dieser Agent die Nachricht und kann antworten.

© 2024 uWebChat 

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