Einbetten von uWebChat

Bitte beachten Sie: Für die Einbettung von uWebChat in eine Website ist Zugriff zum Bearbeiten des HTML-Codes für die jeweilige Website erforderlich. Wenn Sie dazu keinen Zugriff haben, wenden Sie sich bitte an die Person oder Organisation, die für die Pflege Ihrer Website verantwortlich ist.
Domain-Whitelisting

uWebChat erfordert das Hinzufügen Ihrer Domain(s), bevor Sie es in eine Website einbetten können. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Domains einen Chat mit Ihren Agenten starten können. Die Anzahl der Domains, die Sie zu uWebChat hinzufügen können, hängt davon ab, welche Lizenz Sie verwenden. Bitte sehen https://www.uwebchat.com für mehr Details.

Bitte beachten Sie, dass Wildcard-Domains und Subdomains nicht unterstützt werden. Das heißt, wenn Sie besitzen example.com und Sie möchten einen Chat zu Websites hinzufügen example.com, sales.example.com, marketing.example.com, dies zählt als 3 Domains.

Domain hinzufügen und verwalten

Sie können eine Domain zu uWebChat hinzufügen, indem Sie die verwenden Domäne hinzufügen Befehl. Sie können den Domainnamen in einer Rich Card eingeben.  

Durch die Verwendung der Domäne bearbeiten Mit dem Befehl können Sie eine bereits registrierte Domain ändern. Nachdem Sie den Befehl eingegeben haben, wählen Sie die Domain aus, die Sie ändern möchten, und geben Sie die neue Domain in die Rich Card ein. Drücke den Bestätigen Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihre Änderungen zu speichern.

Mit dem Befehl Domains anzeigen Sie können sehen, welche Domains bereits registriert sind.

Mit dem Befehl Domäne entfernen Sie können eine bereits registrierte Domain entfernen.

Fügen Sie uWebChat zu einer Website hinzu

Um uWebChat in Ihre Website zu integrieren, geben Sie den Befehl ein Einbetten oder Webchat einbetten im uWebChat. Dieser Befehl generiert ein Code-Snippet, mit dem Sie uWebChat in Ihre Website integrieren können.

Sie können entweder ein Code-Snippet für einen direkten Chat mit einem bestimmten Agenten oder ein Code-Snippet generieren, das Ihren Kunden den Chat mit einer Gruppe ermöglicht. Wählen Sie aus, welchen Agenten oder welche Gruppe Sie einbetten möchten. Anschließend erscheint eine kurze Anleitung, die Sie durch die erforderlichen Schritte zum Einbetten von uWebChat in eine Website führt. 

Sie können die Codeausschnitte kopieren und in den HTML-Code Ihrer Website einfügen.

Im folgenden Screenshot sehen Sie, wie uWebChat in eine bestehende Website integriert ist. Die standardmäßige, sofort einsatzbereite Chat-Schaltfläche finden Sie in der unteren rechten Ecke des Bildschirms. Sie können diese Schaltfläche mithilfe von CSS anpassen.