¿Cómo puede disfrutar de la temporada navideña y relajarse sin comprometer su reputación profesional y la satisfacción del cliente? La respuesta está en las opciones de enrutamiento inteligente para chat en vivo en uWebChat
Nuestra próxima versión de uWebChat agregará la integración de OpenAI, el poderoso copiloto empresarial que puede alimentar con su inteligencia empresarial específica y, como siempre, seguro, porque esa sigue siendo nuestra principal prioridad.
A veces es más efectivo hablar con el visitante de su sitio web o mostrarle sus productos usando su cámara. uWebChat lo tiene todo, directamente desde la ventana de conversación de chat, sin cambiar de aplicación.
Administre su chat comercial desde cualquier lugar en un solo cliente y aproveche las funciones inteligentes de chat en vivo de uWebChat con el chat de WhatsApp.
Con la misión de convertirnos en la mejor plataforma de chatbot integrada, anunciamos la integración de WhatsApp Business para uWebChat.
Presentamos una nueva característica en la plataforma del bot de chat inteligente: cambie a un agente de chat diferente con el historial de chat completo.
Enrute una conversación de chat (incluido el historial de conversaciones) a otro agente de chat web, asegurándose de que el agente mejor capacitado pueda completar la tarea.
uWebChat combinado con uCallManager; aproveche el poder de la interacción con el cliente impulsada por la IA. Revolucione su atención al cliente e impulse su negocio hacia adelante.
Profesionalice y personalice su chat empresarial en vivo utilizando la imagen de Microsoft Teams de sus agentes.
Combine Copilot con tecnología de IA y un bot de chat en vivo; imagine el aumento de productividad que esto traerá.
Ahora se agrega otra característica inteligente a la ventana de inicio de conversación. Agregue (opcionalmente) campos de información obligatorios para los visitantes.
La última versión de uWebChat tiene algunas funciones nuevas y potentes y algunas correcciones importantes.
Lo que resulta en una experiencia más rápida y estable para almacenar de forma segura sus conversaciones de chat en vivo en OneDrive.
La forma en que interactuamos entre nosotros parece cambiar cada dos años, lo que no significa exactamente...
Mantener contentos a los clientes no significa solo atender sus llamadas y consultas. Los clientes esperan un enfoque proactivo y basado en datos.
Las soluciones preferidas son seleccionadas por un equipo de expertos de Microsoft y publicadas por socios de Microsoft con experiencia y conocimiento comprobados.
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