Sprache zu Text

Wandeln Sie gesprochene Worte in Text um für Agenten und Besucher.

Revolutionieren Sie die Kundeninteraktion mit der Sprache-zu-Text-Funktion von uWebChat. Sowohl Agenten als auch Besucher können mühelos kommunizieren, indem sie gesprochene Worte in Text umwandeln, einfach durch Klicken auf das Mikrofon-Symbol.

Freihändige Kommunikation

Beantworten Sie Kundenanfragen ohne Tippen, besonders nützlich beim Multitasking oder unterwegs. Bearbeiten Sie mehr Anfragen in weniger Zeit, was Reaktionsraten und Kundenzufriedenheit erhöht.

Verbesserte Effizienz

Reduziert Tippfehler und sorgt für klare und professionelle Nachrichten. Agenten können sich auf das Lösen von Problemen konzentrieren statt zu tippen, was zu schnelleren Lösungszeiten führt.

Zugänglichkeit

Natürlichere Kommunikation durch Sprechen statt Tippen. Besonders hilfreich für Benutzer mit Tippschwierigkeiten oder Behinderungen, wodurch Ihr Chat für alle zugänglich wird.

Verbesserte Beteiligung

Schafft persönlichere Interaktionen, die stärkere Markenverbindungen fördern. Sprechen fühlt sich natürlicher an und hilft beim Aufbau einer Beziehung zu Kunden.

Key Benefits

  • Spracheingabe für Agenten und Besucher
  • Reduziert Tippfehler
  • Zugänglichkeitsunterstützung
  • Freihändiger Betrieb
Speech to text feature in uWebChat

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