Besucher-Authentifizierung

Verifizierung per E-Mail oder SMS-Bestätigung.

Sicherer Informationsaustausch in Live-Chat-Gesprächen. Verifizieren Sie die Identität von Besuchern per E-Mail oder SMS mit einem sicheren 4-stelligen Code, den Besucher eingeben, um die Verifizierung abzuschließen.

Warum Authentifizierung Wichtig Ist

Authentifizierung stellt sicher, dass nur autorisierte Benutzer auf sensible Informationen zugreifen können, schützt vor Sicherheitsverletzungen, verifiziert die Benutzeridentität, verhindert Betrug und ermöglicht personalisierten Support basierend auf verifizierten Daten.

E-Mail-Authentifizierung

Senden Sie einen Verifizierungscode an die registrierte E-Mail-Adresse des Benutzers. Besucher erhalten einen Authentifizierungscode per E-Mail und geben ihn im Chat-Fenster ein, um verifiziert zu werden.

SMS-Authentifizierung

Senden Sie ein Einmalpasswort an eine registrierte Handynummer, was eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügt, indem der Zugriff auf Benutzer mit dem registrierten Gerät beschränkt wird.

Sicherer Informationsaustausch

Nach der Verifizierung können Agenten vertraulich sensible Informationen teilen, da sie wissen, dass sie mit der richtigen Person kommunizieren. Bauen Sie Vertrauen bei Ihren Kunden auf durch sichere Authentifizierung.

Key Benefits

  • E-Mail-Verifizierung
  • SMS-Verifizierung
  • 4-stellige sichere Codes
  • Identitätsbestätigung
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