Teams Plugin til WordPress

WordPress plugin

Ubesværet implementering af uWebChat

Nem 3-trins aktivering

1) Installer uWebChat fra Microsoft AppSource

Du skal blot tilføje agenter til din gruppe og definere prioritet pr. agent for at sikre, at den bedst egnede agent vil modtage chatten. Ingen agent tilgængelig? uWebChat tager din besked og underretter den første tilgængelige agent.

Lær mere

2) Opret din første gruppe og tilføj agenter til gruppen

Automatisk realtidsoversættelse fra og til din besøgendes sprog, automatisk registrering og oversættelse. Native agenter er ikke længere nødvendige; du kan chatte på ethvert sprog nu!

Lær mere

3) Log ind på dit WordPress-websted og download pluginnet

I WordPress skal du indtaste 2 ID'er på indstillingssiden for at aktivere knappen:

Kunde ID
Dette er dit unikke kunde-id, der blev genereret ved at installere uWebChat-softwaren fra AppSource. Du kan hente dit kunde-id ved at skrive "debug" i uWebChat-chatvinduet.

Gruppe-id
Dette ID kan findes ved at skrive "vis grupper" i chatvinduet.

Lær mere

FAQ

Oprettelse af en brugerdefineret stil til chatknappen på dit websted er en funktion, der tilbydes af uWebChat, som giver mulighed for en mere personlig og brandet brugeroplevelse.

Er plugin'et gratis?

Ja, selve pluginnet bruger GNU General Public License.

Kræver pluginnet en betalt uWebChat-licens?

WordPress-plugin'et til uWebChat er gratis, plugin'et integrerer uWebChat nemt i WordPress. Du kan bruge den gratis version af uWebChat, der er tilgængelig i Microsoft AppSource og leverer grundlæggende funktioner, eller du kan erhverve en kommerciel licens med yderligere funktioner som gruppeindstillinger, automatisk oversættelse, servicetider, Meet Now, AI Virtual Agent og mere.

Kan jeg bruge det samme kunde-id og gruppe-id på flere WordPress-websteder (domænenavne)?

Ja, du kan uWebChat på flere websteder eller portaler, når du bruger en kommerciel licens.

Vises chatknappen på hver side på mit websted?

Faktisk er uWebChat til stede på tværs af alle websteder, og vigtigst af alt, det bevarer en vedvarende forbindelse, hvilket sikrer, at besøgende forbliver engagerede, selv når de navigerer væk fra siden.

Kan jeg ændre brandingen af uWebChat-knappen i WordPress-plugin'et?

Du kan ændre stilen ved at redigere dit websteds CSS. Se venligst uWebChat-manualen for mere information.

Kan jeg bruge pluginnet uden at bruge Microsoft Teams?

Teams er i øjeblikket den eneste understøttede klient. Vi vil tilføje yderligere klienter (Slack) i den nærmeste fremtid, så hold forbindelsen for mere information.

Er dette plugin anderledes end at tilføje HTML-kode manuelt?

Nej, det gør det bare nemmere at integrere. Du kan også bruge koden, der er genereret af uWebChat, ved at bruge kommandoen "Embed" og tilføje den manuelt til headeren og body-tags på din side.