uWebChat /translate
Traducción en tiempo real en cualquier idioma del mundo.
Acerca de uWebChat /Translate
La traducción en tiempo real de uWebChat es una poderosa herramienta que rompe las barreras del idioma y permite una comunicación fluida entre personas de diferentes partes del mundo. Al utilizar uWebChat como su aplicación de chat web en vivo, puede chatear con cualquier persona, en cualquier lugar y en cualquier idioma. Conéctese con una audiencia global para impulsar las ventas y mejorar el servicio al cliente.
- Permitir una comunicación fluida con clientes de diferentes partes del mundo, en su idioma nativo, mejorando la satisfacción y las relaciones del cliente.
- Reduzca el costo de contratar agentes nativos y elimine las barreras del idioma, lo que permite a las empresas ampliar su alcance y conectarse con una audiencia global.
- Mejore la eficiencia de la comunicación al permitir que los agentes y usuarios del chat vean mensajes en su idioma preferido, lo que reduce los malentendidos y la falta de comunicación.
- Impulsa las ventas brindando un servicio al cliente personalizado y eficiente en cualquier idioma.
- Mejore la experiencia del cliente proporcionando traducción instantánea y precisa, facilitando que los clientes interactúen con las empresas y obtengan la información que necesitan.
Cómo utilizar uWebChat /Translate
Los visitantes pueden elegir su idioma preferido en el chat en vivo.
Para brindarles a sus clientes la opción de comunicarse con usted en su idioma preferido, simplemente configure varios grupos y asigne un idioma de grupo designado.
Después de asignar un idioma a un grupo, también puede configurar la opción si a los visitantes de su sitio web se les preguntará qué idioma les gustaría usar, según el idioma de su navegador o el idioma del grupo establecido.
Los agentes pueden configurar su idioma preferido en el chat en vivo
Es posible que un agente quiera desactivar la traducción en tiempo real durante una conversación. Esto podría deberse a que su agente se siente cómodo utilizando varios idiomas. Durante una conversación con un usuario del sitio web, el agente puede usar el comando /translate para habilitar o deshabilitar la traducción en tiempo real.
El usuario del sitio web no verá el comando en su chat. Cambiar esta configuración durante un chat no traduce los mensajes enviados anteriormente.
