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Die neueste Version von uWebChat; Version 1.9.1.1 enthält einige leistungsstarke neue Funktionen und einige wichtige Korrekturen. Die folgenden Funktionen und Korrekturen sind ab heute automatisch für alle uWebChat-Kunden verfügbar!
NEU: Permanenter Chat über Websites hinwegJetzt können Besucher eine Webseite verlassen, ohne das Chatfenster zu verlieren. Wenn ein Besucher zu einer anderen Seite navigiert, wird der Chat am neuen Standort fortgesetzt.
Wenn die Verbindung zu einem Chat getrennt wird, wird außerdem die Sitzung entfernt, sodass ein Besucher sofort einen neuen Chat starten kann.
NEU: Zusätzliche Jagdmethode für die Agentenjagd: Zufall basierend auf Priorität
Eine neue Jagdmethode wurde implementiert. Jetzt können Sie die bestehende Serienjagd für die Jagd und eine neue Jagdmethode wählen: zufällige Jagd basierend auf der Priorität der Agenten. Um die Standardeinstellung (seriell) auf diese zufällige Jagd zu ändern, geben Sie in uWebChat [Gruppe bearbeiten] ein und wählen Sie die entsprechende Jagd aus, die zu Ihrer Organisation passt.
UPDATE: Verbessertes Speichern auf OneDrive
uWebChat verwendet jetzt eine verbesserte Methode zum Speichern von Chat-Konversationen im OneDrive Ihrer Benutzer. Die verwendete API (zuvor in der Betaphase) ist jetzt getestet und befindet sich im Produktionsstatus. Bereitstellung stabilerer Dienste für die sichere Archivierung Ihrer Gespräche auf dem OneDrive Ihres Unternehmens. Wir haben außerdem zusätzliche Protokollierung und erweiterte Überwachung implementiert. Dadurch wird der Servicelevel des Shops für die OneDrive-Funktionalität verbessert.
BEHEBUNGEN
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6811 KS Arnheim
Die Niederlande
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