ONS
BLOGS

Informatievelden toegevoegd in de nieuwe uWebChat-release
uWebChat-team
13 juli 2022

Er is nu een andere intelligente functie toegevoegd aan het uWebChat-gespreksvenster. Nu kunt u optioneel extra velden aan dit startvenster toevoegen, zoals bedrijfsnaam, telefoonnummer, e-mailadres of land. Hierdoor kan uw organisatie uw bezoeker beter identificeren.  

NIEUW: Aanpasbare velden in het uWebChat-startvenster

Nu kunt u extra velden toevoegen aan het uWebChat-gespreksvenster, waar bezoekers aanvullende informatie kunnen toevoegen, zoals e-mailadres, telefoonnummer, land of bedrijfsnaam. Selecteer eenvoudig de velden die geschikt zijn voor uw organisatie, zodat uw agenten uw bezoeker gemakkelijk kunnen identificeren.

U kunt zelfs alle of sommige velden naar wens markeren. Bezoekers moeten vervolgens de vereiste informatie invoeren voordat ze een gesprek beginnen. 

NIEUW: Standaard groepscreatie

Bij het instellen van uWebChat wordt nu automatisch een groep gemaakt en wordt de beheerdersagent aan deze groep toegevoegd. Dit maakt het eenvoudiger om uWebChat in te stellen, omdat u direct aan de slag kunt, zonder enige configuratie.

OPLOSSINGEN

• Lettergrootte corrigeren, laat een bericht achter. Er is een wijziging in de lettergrootte doorgevoerd in het dialoogvenster Laat een bericht achter, zodat deze overeenkomt met 16px, zodat deze correct op mobiele apparaten past.
• Nederlands welkomstbericht repareren. Het Nederlandse welkomstbericht voor bezoekers gewijzigd in “Hallo, wat is jouw naam?”.
• Repareer CCS-aanpassing in Laat een bericht achter. De kleuren van het laat een bericht achter laten overeenkomen met de aangepaste CSS-kleuren, en een onjuiste dubbele ster in Laat een bericht achter.
• De jachtmethode in nieuw gemaakte groepen repareren. Dit is nu ingesteld op de standaard jachtmethode.

Ons

blogs

@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF90aXRsZSIsInNldHRpbmdzIjp7ImJlZm9yZSI6IiIsImFmdGVyIjoiIn19@@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb25 0ZW50IjoicG9zdF9hdXRob3IiLCJzZXR0aW5ncyI6eyJiZWZvcmUiOiIiLCJhZnRlciI6IiIsIm5hbWVfZm9ybWF0IjoiZGlzcGxheV9uYW1lIiwibGluayI6Im9mZiIsImxpbmtfZG VzdGluYXRpb24iOiJhdXRob3JfYXJjaGl2ZSJ9fQ==@@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9kYXRlIiwic2V0dGluZ3MiOnsiYmVmb3JlIjoiIiwiYWZ0ZXI iOiIiLCJkYXRlX2Zvcm1hdCI6ImRlZmF1bHQiLCJjdXN0b21fZGF0ZV9mb3JtYXQiOiIifX0=@

Er is nu een andere intelligente functie toegevoegd aan het uWebChat-gespreksvenster. Nu kunt u optioneel extra velden aan dit startvenster toevoegen, zoals bedrijfsnaam, telefoonnummer, e-mailadres of land. Hierdoor kan uw organisatie uw bezoeker beter identificeren.  

NIEUW: Aanpasbare velden in het uWebChat-startvenster

Nu kunt u extra velden toevoegen aan het uWebChat-gespreksvenster, waar bezoekers aanvullende informatie kunnen toevoegen, zoals e-mailadres, telefoonnummer, land of bedrijfsnaam. Selecteer eenvoudig de velden die geschikt zijn voor uw organisatie, zodat uw agenten uw bezoeker gemakkelijk kunnen identificeren.

U kunt zelfs alle of sommige velden naar wens markeren. Bezoekers moeten vervolgens de vereiste informatie invoeren voordat ze een gesprek beginnen. 

NIEUW: Standaard groepscreatie

Bij het instellen van uWebChat wordt nu automatisch een groep gemaakt en wordt de beheerdersagent aan deze groep toegevoegd. Dit maakt het eenvoudiger om uWebChat in te stellen, omdat u direct aan de slag kunt, zonder enige configuratie.

OPLOSSINGEN

• Lettergrootte corrigeren, laat een bericht achter. Er is een wijziging in de lettergrootte doorgevoerd in het dialoogvenster Laat een bericht achter, zodat deze overeenkomt met 16px, zodat deze correct op mobiele apparaten past.
• Nederlands welkomstbericht repareren. Het Nederlandse welkomstbericht voor bezoekers gewijzigd in “Hallo, wat is jouw naam?”.
• Repareer CCS-aanpassing in Laat een bericht achter. De kleuren van het laat een bericht achter laten overeenkomen met de aangepaste CSS-kleuren, en een onjuiste dubbele ster in Laat een bericht achter.
• De jachtmethode in nieuw gemaakte groepen repareren. Dit is nu ingesteld op de standaard jachtmethode.

Telefoon

+31262020002 (NL)
+3237470004 (BE)
+12394313890 (VS)

Adres

Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnhem
Nederland

Sitemap

Functies
Prijzen
Plug-ins
Blogs
Aankoopfacebooktwitterinstagramyoutube

Abonneren

Vind ons

Adres

Nieuwe Stationsstraat 10

6811 KS Arnhem

Nederland

Recente blogs

Nieuwe gebruikersinterface met adaptieve kaarten

WhatsApp-integratie nu beschikbaar

Persoonlijke teamavatar in uWebChat

uWebChat en Microsoft Copilot; het magische koppel

Populaire ondersteuningsartikelen

Installatie van uWebChat

UWebChat insluiten

Rapportage

Realtime vertaling

Uw licentie upgraden

© 2024 uWebChat