DE
PLUG-INS

uWebChat

UWEBCHAT-PLUGIN VOOR WORDPRESS

WIJ HELPEN U

Om u te helpen snel online te gaan, hebben we een WordPress-plug-in gemaakt. Deze plug-in integreert de uWebChat-knop op uw website. Om deze plug-in te gebruiken, moet u eerst uWebChat inschakelen in uw Microsoft Teams-client. Onze hulp nodig; neem contact op, wij zijn hier om u te helpen.

EENVOUDIG INSTALLATIEPROCES IN 3 STAPPEN

  1. Installeer uWebChat vanuit Microsoft AppSource
  2. Maak uw eerste groep en voeg agenten toe aan de groep
  3. Log in op uw WordPress-site en download de plug-in

IN WORDPRESS; OM DE KNOP TE ACTIVEREN MOET JE 2 ID'S INVOEREN OP DE INSTELLINGENPAGINA

Klanten ID
Dit is uw unieke klant-ID die is gegenereerd door het installeren van de uWebChat-software van AppSource. U kunt uw klant-ID opvragen door “debug” in het uWebChat-chatvenster te typen.

Groeps-ID
Deze ID kun je vinden door ‘show groups’ in het chatvenster te typen.

VEEL GESTELDE VRAGEN WORDPRESS PLUGIN

Is de plug-in gratis?
Ja, de plug-in zelf maakt gebruik van de GNU General Public License, versie 2.

Heeft de plug-in een betaalde uWebChat-licentie nodig?
De WordPress-plug-in voor uWebChat is gratis, de plug-in integreert uWebChat eenvoudig in WordPress. U kunt de gratis versie van uWebChat gebruiken, beschikbaar in Microsoft AppSource en die basisfuncties biedt, of u kunt een commerciële licentie aanschaffen met extra functies zoals groepsinstellingen, automatische vertaling, servicetijden, Nu vergaderen en meer.

Kan ik het uiterlijk van de uWebChat-knop in de WordPress-plug-in wijzigen?
Het is momenteel niet mogelijk om de kleur, afbeelding of positie van de uWebChat-knop te wijzigen met behulp van de WordPress-plug-in. Echter; het is mogelijk om dit handmatig te wijzigen door de CSS van uw site te bewerken. Raadpleeg de uWebChat-handleiding voor meer informatie.

Kan ik de plug-in gebruiken zonder Teams te gebruiken?
Nee, Teams is momenteel de enige ondersteunde client.

Is deze plug-in anders dan het handmatig toevoegen van HTML-code?
Nee, het maakt het gewoon gemakkelijker om in te sluiten. U kunt ook de door uWebChat gegenereerde code gebruiken door de opdracht “Embed” te gebruiken en deze handmatig toe te voegen aan de header- en body-tags van uw pagina.

Kan ik dezelfde klant-ID en groeps-ID op meerdere WordPress-sites (domeinnamen) gebruiken?
Niet in de gratis versie, maar in de commerciële licenties kunt u domeinen toevoegen, controleer uw uWebChat-licentie voor het aantal ondersteunde domeinen/sites.

Kan ik mijn eigen stijl voor het chatvenster maken?
De Enterprise-editie van uWebChat ondersteunt het creëren van uw eigen stijl.

Verschijnt de chatknop op elke pagina op mijn site?
Ja, de huidige Plugin-versie toont de chatknop op elke pagina behalve de login- en admin-pagina's. U kunt echter uw eigen aangepaste code maken om deze alleen op specifieke pagina's in te sluiten. Met de GPL-licentie kunt u zelfs de broncode van de plug-in aanpassen aan uw wensen.

TELEFOON

+31262020002 (NL)
+3237470004 (BE)
+12394313890 (VS)

ADRES

Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnhem
Nederland

ABONNEER OP ONZE TABLOID
nl_NL