Interactive Adaptive Cards



30 november 2023

Maak kennis met de verbeterde chatervaring:
Interactieve adaptieve kaarten!

Met veel plezier kondigen we de nieuwste update aan voor uWebChat, uw vertrouwde Teams Bot voor het beheren van livechats van websitebezoekers en WhatsApp-gebruikers. In ons streven om de gebruikerservaring voortdurend te verbeteren, introduceren we een belangrijke update: de integratie van interactieve adaptieve kaarten in onze chatinterface!

Wat is er nieuw?

Interactieve adaptieve kaartinterface: chatberichten en antwoorden worden nu weergegeven in een Adaptive Card-formaat, verrijkt met interactieve bedieningselementen zoals knoppen.

Bruikbare controles voor efficiënte interactie: gebruikers kunnen nu tijdens chats onmiddellijk actie ondernemen, zoals het overbrengen van een gesprek naar een andere agent, met één klik op de knop binnen de chatinterface.

Verbeterde gebruikersbetrokkenheid en efficiëntie: deze intuïtieve en interactieve interface bevordert soepelere en efficiëntere interacties, waardoor de algehele klantbetrokkenheid wordt vergroot.

Gestroomlijnde communicatie: De nieuwe lay-out, met zijn gestructureerde en interactieve elementen, maakt de informatie-uitwisseling efficiënter en gebruiksvriendelijker.

Waarom interactieve adaptieve kaarten?

Adaptieve kaarten met interactieve elementen vertegenwoordigen een sprong voorwaarts in de chattechnologie. Ze bieden een dynamische, gestructureerde en boeiende manier om informatie weer te geven en acties rechtstreeks binnen de chat te vergemakkelijken, wat een revolutie teweegbrengt in de manier waarop u contact maakt met klanten.

Blijf de curve voor

Door de nieuwste chattechnologie te omarmen, loopt u voorop op het gebied van klantbetrokkenheid. Met de nieuwste update van uWebChat past u zich niet alleen aan aan de veranderingen in digitale communicatie; jij leidt ze.

Voeg hier uw koptekst toe

Interactieve Adaptieve Kaarten worden de komende dagen automatisch uitgerold naar alle uWebChat-organisaties en gebruikers. Er is geen actie van uw kant nodig, u kunt gewoon genieten van deze nieuwe, intuïtieve ervaring.