Misbrug beskyttelse
Bloker krænkende besøgende og beskyt dine agenter mod spam og uønskede interaktioner.
Hold dit supportteam sikkert og fokuseret med indbygget misbrug beskyttelse. Udeluk besøgende efter IP-adresse for at forhindre spam, chikane og krænkende adfærd, og oprethold et professionelt og sikkert miljø for dine agenter.
IP-blokering
Udeluk besøgende efter IP-adresse for at forhindre dem i at starte nye samtaler. Blokerede besøgende bliver automatisk afbrudt og kan ikke oprette forbindelse igen, hvilket beskytter dit team mod gentagne lovovertrædere.
Øjeblikkelig beskyttelse
Agenter kan udelukke besøgende direkte fra samtalevinduet med et enkelt klik. Ingen behov for at navigere i komplekse adminpaneler – beskyttelsen er øjeblikkelig og effektiv.
Agent sikkerhed
Beskyt dit team mod chikane, spam og krænkende sprog. Oprethold et professionelt supportmiljø, hvor agenter kan fokusere på at hjælpe ægte kunder.
Forretningskontinuitet
Undgå tidsspildende interaktioner og hold dit supportteam fokuseret på legitime kundehenvendelser. Forbedre effektiviteten ved at filtrere forstyrrende besøgende.
Vigtigste fordele
- IP-adresse blokering
- Øjeblikkelig udelukkelsesmulighed
- Agent sikkerhedsbeskyttelse
- Spam forebyggelse
Relaterede funktioner
Opdag flere funktioner, der fungerer godt sammen med Misbrug beskyttelse
Klar til at komme i gang med Misbrug beskyttelse?
Prøv uWebChat gratis, og se hvordan Misbrug beskyttelse forbedrer din kundekommunikation.
Start gratisBegynd at besvare besøgende på dit website fra Microsoft Teams i dag
Gratis for 1 agent, intet kreditkort. Installer appen i Teams, og din første chat er live på få minutter.