Happy Holidays!

uWebChat Plugin

Tilføj live chat til din hjemmeside på få minutter med vores nemme widget.

Nem 3-trins aktivering

1) Installer uWebChat fra Microsoft AppSource

Tilføj blot agenter til din gruppe og definer prioritet pr. agent for at sikre, at den bedst egnede agent modtager chatten. Ingen agent tilgængelig? uWebChat vil tage imod din besked og underrette den første tilgængelige agent.

Læs mere

2) Opret din første gruppe og tilføj agenter til gruppen

Automatisk realtidsoversættelse fra og til din besøgendes sprog, automatisk detektion og oversættelse. Native agenter er ikke længere nødvendige; du kan nu chatte på alle sprog!

Læs mere

3) Log ind på din WordPress-side og download pluginnet

I WordPress skal du indtaste 2 ID'er på indstillingssiden for at aktivere knappen:

Kunde-ID
Dette er dit unikke kunde-ID, der blev genereret ved installation af uWebChat-softwaren fra AppSource. Du kan hente dit kunde-ID ved at skrive "debug" i uWebChat-chatvinduet.

Gruppe-ID
Dette ID kan findes ved at skrive "show groups" i chatvinduet.

Ofte Stillede Spørgsmål

Er pluginnet gratis?

Ja, selve pluginnet bruger GNU General Public License.

Kræver pluginnet en betalt uWebChat-licens?

WordPress-pluginnet er gratis og integrerer uWebChat i WordPress-sider. Brugere kan få adgang til en gratis version via Microsoft AppSource med grundlæggende funktionalitet, eller købe en kommerciel licens for yderligere funktioner inklusiv gruppeindstillinger, automatisk oversættelse, servicetider, Meet Now, AI Virtual Agent og mere.

Kan jeg bruge det samme Kunde-ID og Gruppe-ID på flere WordPress-sider?

Ja, du kan implementere uWebChat på flere sider eller portaler, når du bruger en kommerciel licens.

Vises chatknappen på alle sider på min hjemmeside?

Ja, uWebChat er til stede på alle sider, og vigtigst af alt opretholder den en vedvarende forbindelse, hvilket sikrer, at besøgende forbliver engagerede, selv når de navigerer væk fra siden.

Kan jeg ændre brandingen af uWebChat-knappen i WordPress-pluginnet?

Du kan ændre styling ved at redigere dit websteds CSS. uWebChat-manualen giver yderligere vejledning til tilpasning.

Kan jeg bruge pluginnet uden at bruge Microsoft Teams?

Teams er den eneste aktuelt understøttede klient. Slack-integration er planlagt til fremtidige udgivelser.

Er dette plugin anderledes end at tilføje HTML-kode manuelt?

Pluginnet forenkler integration. Alternativt kan brugere manuelt tilføje kode genereret af uWebChat ved hjælp af "Embed"-kommandoen til deres sides header- og body-tags.

Kan jeg oprette min egen stil til chatvinduet?

Ja, Enterprise-licensbrugere kan tilpasse farver og indstillinger for uWebChat-samtalvinduet.

Klar til at transformere din kundekommunikation?

Start din gratis prøveperiode i dag og oplev forskellen