uWebChat vs Tawk.to

Professionel live chat vs gratis: opdag de reelle omkostninger ved gratis chat-software

Tawk.to tilbyder gratis live chat, men til hvilken pris? Skjulte begrænsninger og manglende professionelle funktioner kan skade din virksomhed.

Funktionssammenligning

Funktionssammenligning
uWebChat
Tawk.to
Integration
Native Microsoft Teams-integration
Inkluderet
Ikke inkluderet
Teams Presence-baseret routing
Inkluderet
Ikke inkluderet
WhatsApp-integration
Inkluderet
Ikke inkluderet
OneDrive-arkivering
Inkluderet
Ikke inkluderet
Chat-funktioner
Realtidsoversættelse (68+ sprog)
Inkluderet
Ikke inkluderet
Video Chat
Inkluderet
Ikke inkluderet
Ingen branding/reklamer
Inkluderet
Betalt funktion
Interaktive Adaptive Cards
Inkluderet
Ikke inkluderet
Support & Pålidelighed
Professionel support
Inkluderet
Begrænset
SLA-garantier
Inkluderet
Ikke inkluderet
Enterprise-sikkerhed
Inkluderet
Basis
Pris og compliance
Prismodel
Gratis for 1 agent, derefter pr. agent
Gratis, betalte tilkøb pr. property
Chatdata bliver i din egen tenant
Inkluderet
Ikke inkluderet
EU-hosting (Microsoft Azure)
Inkluderet
Globalt
Besøgsautentificering (e-mail/sms)
Inkluderet
Ikke inkluderet

Prissammenligning

uWebChat

Gratis for 1 agent, betalt fra 3 euro/agent/måned

Gratis: 1 agent, live webchat, ingen reklamer, ingen branding. Basic 3 euro/agent/måned tilføjer Teams presence-routing, OneDrive-arkivering og videoopkald (MeetNow). Pro 15 euro tilføjer multichat, WhatsApp og besøgsautentificering. Enterprise AI 25 euro tilføjer AI-chatbot og realtidsoversættelse på 68 sprog.

Tawk.to

Gratis, tilkøb fra $29/måned

Gratis plan med ubegrænsede agenter, men med "Powered by tawk.to" på widgetten. Fjern branding: $29 pr. måned pr. property. AI Assist: fra $29 pr. måned. Lejede chatagenter: $1 pr. time. Ingen Microsoft Teams-integration, og chatdata ligger på tawk.to's servere.

Tawk.to: Fordele & Ulemper

Fordele

  • +Gratis basisplan
  • +Let at komme i gang
  • +Ubegrænset antal agenter på gratis plan

Ulemper

  • -Ingen Microsoft Teams-integration
  • -Tawk-branding på gratis plan
  • -Begrænset support
  • -Ingen realtidsoversættelse

Hvorfor vælge uWebChat frem for Tawk.to

1

Microsoft Teams-integration

Svar kunder direkte fra Teams.

2

Professionelt image

Ingen tredjeparts branding eller reklamer.

3

Realtidsoversættelse

Betjen internationale kunder på 68+ sprog.

4

Enterprise-funktioner

Video chat, adaptive cards, skill-baseret routing og mere.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor betale for uWebChat når Tawk.to er gratis?

Gratis kommer med skjulte omkostninger: ingen Teams-integration, branding, begrænset support.

Kan jeg migrere fra Tawk.to?

Ja, migrering er simpel. Installer uWebChat-widgetten.

Har uWebChat en gratis plan?

Ja! Gratis plan for 1 agent med kernefunktioner.

Hvilke funktioner har uWebChat som Tawk.to ikke har?

Native Teams-integration, realtidsoversættelse, video chat, adaptive cards.

Hvad koster Tawk.to reelt i 2026?

Selve chatten er stadig gratis. At fjerne "Powered by tawk.to"-brandingen koster $29 pr. måned pr. property, AI Assist starter ved $29 pr. måned, og lejede chatagenter koster $1 pr. time. En widget uden branding med AI koster altså omkring $58 pr. måned, før agenter. uWebChat er gratis for 1 agent og starter ved 3 euro pr. agent pr. måned uden branding på nogen plan.

Er Tawk.to GDPR-kompatibel?

Tawk.to gemmer dine chatudskrifter og besøgsdata på egne servere, så du er afhængig af deres databehandleraftale og overførselsgrundlag. uWebChat gemmer ingen samtaler: beskeder går via Microsoft Azure i EU til din egen Microsoft 365-tenant, så GDPR-overholdelsen bliver i dine egne hænder.

Klar til at prøve uWebChat?

Start 14-dages gratis prøveperiode

Start 14-dages gratis prøveperiode

Klar til at transformere din kundekommunikation?

Start din gratis prøveperiode i dag og oplev forskellen