BigCommerce Live Chat Integratie
Voeg Microsoft Teams live chat toe aan je BigCommerce webshop en verhoog klanttevredenheid
Waarom BigCommerce Winkels Kiezen voor uWebChat
Anders dan dure e-commerce chat oplossingen biedt uWebChat Microsoft Teams integratie, real-time vertaling en videochat in een betaalbaar pakket.
vs Tidio
Native Microsoft Teams integratie - geen apart dashboard nodig
vs Gorgias
Ingebouwde videochat (MeetNow) voor productdemo's en consultaties
vs Re:amaze
Real-time vertaling in 68+ talen inbegrepen, geen add-on
vs LiveChat
Transparante prijzen met gratis plan, geen verborgen kosten
Eenvoudige 3-Stappen Setup
Live chat op je BigCommerce webshop in minder dan 10 minuten
1. Maak een uWebChat Account
Meld je gratis aan voor een uWebChat account via Microsoft Teams. Installeer de uWebChat app vanuit de Teams App Store en voltooi de snelle setup wizard.
2. Configureer je Chat Groep
Maak een chatgroep aan en voeg je supportmedewerkers toe. Configureer je hunting instellingen, serviceuren en automatische antwoorden.
3. Voeg de Widget toe aan BigCommerce
In BigCommerce, ga naar Storefront > Script Manager > Script Maken. Voeg de uWebChat embed code toe, stel locatie in op 'Footer' en pagina's op 'Alle Pagina's'.
<!-- uWebChat for BigCommerce -->
<script src="https://pool01.uwebchat.com/webchat-button.js"
data-customer-id="YOUR_CUSTOMER_ID"
data-group-id="YOUR_GROUP_ID">
</script>4. Upgrade wanneer je wilt
Upgrade in app wanneer je meer nodig hebt. Ontgrendel WhatsApp integratie, real-time vertalingen, extra agents en AI-ondersteuning met onze betaalde plannen.
Verhoog je BigCommerce Verkopen
Live chat helpt bezoekers om te zetten in kopers
Verminder Verlaten Winkelwagens
Vang klanten voordat ze vertrekken. Beantwoord vragen over verzending, retourneren of productdetails in real-time om meer verkopen te sluiten.
Directe Klantenservice
Reageer op klantvragen direct vanuit Microsoft Teams. Geen apps wisselen of apart dashboard checken nodig.
Verkoop Wereldwijd
Met real-time vertaling in 68+ talen ondersteun je klanten wereldwijd in hun eigen taal zonder meertalig personeel.
Microsoft Teams Native
Beantwoord chats direct vanuit Teams waar je al werkt. Geen nieuwe apps om te leren, geen dashboard wisselen.
Videochat (MeetNow)
Start videogesprekken met klanten voor productdemo's, probleemoplossing of persoonlijke consultaties. Sluit complexe verkopen sneller.
AI Virtuele Assistent
Laat AI veelgestelde vragen 24/7 afhandelen. Beantwoord automatisch FAQ's over verzending, retourneren en productinfo.
Veelgestelde Vragen
Integreert uWebChat met BigCommerce orders?
Hoewel er geen directe integratie is, kun je uWebChat naast BigCommerce gebruiken voor klantvragen over bestellingen, verzending en producten.
Werkt de chat widget tijdens checkout?
Ja! De chat widget kan op checkout pagina's verschijnen en helpt klanten aankopen af te ronden door last-minute vragen te beantwoorden.
Kan ik de chat aanpassen aan mijn BigCommerce thema?
Absoluut. Met Pro en Enterprise abonnementen kun je kleuren, positie en branding volledig aanpassen aan het design van je winkel.
Werkt uWebChat met BigCommerce Enterprise?
Ja. uWebChat werkt met alle BigCommerce abonnementen inclusief Enterprise. Het installatieproces is hetzelfde.
Hoe vergelijkt uWebChat met Tidio en Gorgias?
uWebChat biedt native Microsoft Teams integratie, real-time vertaling in 68+ talen en videochat mogelijkheden - functies die extra kosten of niet beschikbaar zijn in Tidio of Gorgias. Bovendien bieden wij een gratis plan om te starten.
Klaar om uw klantcommunicatie te transformeren?
Start vandaag nog uw gratis proefperiode