Tilbage til Blog
Guide

Gratis live chat: hvad koster det reelt?

Gratis live chat lyder som et let valg. Men gratis værktøjer tjener deres penge et sted. Her er, hvad du skal tjekke.

uWebChat RobotuWebChat Team··3 min læsetid
uWebChat-chatvindue på en hjemmeside, vist på en bærbar

0 €

for 1 agent, uden slutdato

3 €

pr. agent pr. måned for video

0

ekstra dashboards: du arbejder i Teams

Voks i dit eget tempo

Start gratis, betal først når du vokser

Priser pr. agent pr. måned. Ubegrænset antal besøgende i alle planer.

Free · 1 agent

Basic · 3 € · video

Pro · 15 € · WhatsApp

Enterprise AI · 25 €

Det med småt

Sådan betaler du for gratis

Deres logo på din side

Mange gratis widgets viser leverandørens branding. Det koster ofte et månedligt beløb at fjerne den, hos tawk.to omkring 29 $ om måneden.

Betalte tilføjelser

AI, ekstra funktioner og rigtig support er ofte betalte tilføjelser til den gratis chat.

Dine samtaler

Chats gemmes i leverandørens database, nogle gange uden for EU. Tjek hvor.

Endnu et dashboard

Endnu et værktøj at logge ind i og holde øje med. Chats, som ingen ser, er mistede kunder.

uWebChat-chatvindue på en hjemmeside

Det får du gratis

Live chat på dit eget domæne

Én agent, live webchat på dit firmadomæne, interaktive kort og påmindelser ved inaktive chats. Uden kreditkort og uden slutdato.

Microsoft Teams med en uWebChat-samtale

Intet ekstra værktøj

Svar fra Microsoft Teams

Chats lander i Teams, hvor dit team allerede arbejder. Intet nyt at lære, og samtalerne bliver i dit eget Microsoft 365-miljø.

Et typisk gratis chatværktøj over for uWebChat Free

Typisk gratis chatværktøj

  • Betalt tilføjelse for at fjerne leverandørens branding
  • Samtaler gemt hos leverandøren
  • Separat dashboard eller app til agenter
  • AI og ekstra funktioner som betalte tilføjelser

uWebChat Free

  • Gratis for 1 agent, uden kreditkort og slutdato
  • Samtaler bliver i dit eget Microsoft 365
  • Agenter svarer i Microsoft Teams
  • Samme GDPR-venlige opbygning i alle planer

Stil disse spørgsmål, før du vælger

  • Hvad ser min besøgende i widgetten?
  • Hvor gemmes samtalerne, og i hvilket land?
  • Hvad koster en ekstra agent?
  • Hvilke funktioner kræver betaling?
  • Skal mit team lære et nyt værktøj?
  • Kan jeg opsige månedligt?
“Gratis er en god start. Du skal bare vide, hvad du betaler senere, og med hvad.”

Ofte stillede spørgsmål

Er uWebChat virkelig gratis?

Ja, for 1 agent. Den gratis plan omfatter live webchat på dit firmadomæne, interaktive adaptive cards og påmindelser ved inaktive chats. Uden kreditkort og uden tidsbegrænsning.

Hvad er de skjulte omkostninger ved gratis live chat?

Som regel ikke selve chatten, men det, der følger med: betaling for at fjerne branding, betalt AI eller ekstra funktioner, dine samtaler i leverandørens database og endnu et dashboard til dit team.

Hvornår har jeg brug for en betalt plan?

Når du tilføjer en ekstra agent eller har brug for funktioner som videoopkald (Basic, 3 EUR), WhatsApp og multi-chat (Pro, 15 EUR) eller AI-assistenten og oversættelse i realtid (Enterprise AI, 25 EUR). Priserne er pr. agent pr. måned.

Kan jeg opsige en betalt plan når som helst?

Ja. Planerne løber månedligt uden lang binding. Du ændrer eller opsiger planen i Microsoft 365 Admin Center.

Start gratis med live chat i Microsoft Teams

Gratis for 1 agent, uden kreditkort. Opgrader først, når du har brug for mere.

Prøv uWebChat gratis