Eenvoudige activering in 3 stappen
1) Installeer uWebChat vanuit Microsoft AppSource
Voeg eenvoudig agenten toe aan uw groep en definieer de prioriteit per agent om er zeker van te zijn dat de meest geschikte agent de chat ontvangt. Geen agent beschikbaar? De bezoeker kan een bericht achterlaten en uWebChat brengt de eerste beschikbare agent op de hoogte.
2) Maak uw eerste groep en voeg agenten toe aan de groep
Automatische realtime vertaling van en naar de taal van uw bezoeker, automatische detectie en vertaling. Native agenten zijn niet langer nodig; je kunt nu in elke taal chatten!
3) Log in op uw WordPress-site en download de plug-in
Dit is uw unieke klant-ID die is gegenereerd door het installeren van de uWebChat-software van AppSource. U kunt uw klant-ID opvragen door “debug” in het uWebChat-chatvenster te typen.
Groeps-ID
Deze ID kun je vinden door ‘show groups’ in het chatvenster te typen.
FAQ
Is de plug-in gratis?
Ja, de plug-in zelf maakt gebruik van de GNU General Public License.
Heeft de plug-in een betaalde uWebChat-licentie nodig?
Kan ik dezelfde klant-ID en groeps-ID op meerdere WordPress-sites (domeinnamen) gebruiken?
Verschijnt de chatknop op elke pagina op mijn site?
UWebChat is op alle sites aanwezig en het allerbelangrijkste: het onderhoudt een permanente verbinding, waardoor bezoekers betrokken blijven, zelfs als ze de pagina verlaten.
Kan ik de branding van de uWebChat-knop in de WordPress-plug-in wijzigen?
Kan ik de plug-in gebruiken zonder Microsoft Teams te gebruiken?
Is deze plug-in anders dan het handmatig toevoegen van HTML-code?
Kan ik mijn eigen stijl voor het chatvenster maken?
TELEFOON
+31262020002 (NL)
+3237470004 (BE)
+12394313890 (VS)
ADRES
uWebChat is powered by Universal.cloud
Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnhem
Nederland
