BigCommerce Live Chat Integration
Tilføj Microsoft Teams live chat til din BigCommerce butik og øg kundetilfredshed
Hvorfor BigCommerce Butikker Vælger uWebChat
I modsætning til dyre e-commerce chat løsninger giver uWebChat dig Microsoft Teams integration, realtidsoversættelse og videochat i én overkommelig pakke.
vs Tidio
Native Microsoft Teams integration - intet separat dashboard nødvendigt
vs Gorgias
Indbygget videochat (MeetNow) til produktdemoer og konsultationer
vs Re:amaze
Realtidsoversættelse i 68+ sprog inkluderet, ikke en tilføjelse
vs LiveChat
Gennemsigtige priser med gratis plan, ingen skjulte gebyrer
Nem 3-Trins Opsætning
Få live chat kørende i din BigCommerce butik på under 10 minutter
1. Opret din uWebChat Konto
Tilmeld dig gratis en uWebChat-konto via Microsoft Teams. Installer uWebChat-appen fra Teams App Store og gennemfør den hurtige opsætningsguide.
2. Konfigurer din Chat Gruppe
Opret en chatgruppe og tilføj dine supportagenter. Konfigurer dine hunting-indstillinger, servicetider og automatiske svar.
3. Tilføj Widget til BigCommerce
I BigCommerce, gå til Storefront > Script Manager > Opret Script. Tilføj uWebChat embed-koden, sæt placering til 'Footer' og sider til 'Alle Sider'.
<!-- uWebChat for BigCommerce -->
<script src="https://pool01.uwebchat.com/webchat-button.js"
data-customer-id="YOUR_CUSTOMER_ID"
data-group-id="YOUR_GROUP_ID">
</script>4. Opgrader når du vil
Opgrader i appen når du har brug for mere. Lås op for WhatsApp-integration, realtidsoversættelser, ekstra agenter og AI-understøttelse med vores betalte planer.
Øg dit BigCommerce Salg
Live chat hjælper med at konvertere besøgende til købere
Reducer Forladt Kurv
Fang kunder før de forlader. Besvar spørgsmål om forsendelse, returneringer eller produktdetaljer i realtid for at lukke flere salg.
Øjeblikkelig Kundesupport
Svar på kundeforespørgsler direkte fra Microsoft Teams. Ingen app-skift eller separat dashboard at tjekke.
Sælg Globalt
Med realtidsoversættelse i 68+ sprog understøtter du kunder verden over på deres modersmål uden flersprogligt personale.
Microsoft Teams Native
Besvar chats direkte fra Teams hvor du allerede arbejder. Ingen nye apps at lære, ingen dashboard-skift.
Videochat (MeetNow)
Start videoopkald med kunder til produktdemoer, fejlfinding eller personlige konsultationer. Luk komplekse salg hurtigere.
AI Virtuel Assistent
Lad AI håndtere almindelige spørgsmål 24/7. Besvar automatisk FAQs om forsendelse, returneringer og produktinfo.
Ofte Stillede Spørgsmål
Integrerer uWebChat med BigCommerce ordrer?
Selvom der ikke er direkte integration, kan du bruge uWebChat sammen med BigCommerce til kundeforespørgsler om ordrer, forsendelse og produkter.
Vil chat widgetten virke under checkout?
Ja! Chat widgetten kan vises på checkout sider og hjælper kunder med at gennemføre køb ved at besvare last-minute spørgsmål.
Kan jeg tilpasse chatten til mit BigCommerce tema?
Absolut. Med Pro og Enterprise abonnementer kan du fuldt ud tilpasse farver, position og branding til at matche din butiks design.
Virker uWebChat med BigCommerce Enterprise?
Ja. uWebChat virker med alle BigCommerce abonnementer inklusive Enterprise. Installationsprocessen er den samme.
Hvordan sammenligner uWebChat med Tidio og Gorgias?
uWebChat tilbyder native Microsoft Teams integration, realtidsoversættelse i 68+ sprog og videochat funktioner - funktioner der koster ekstra eller ikke er tilgængelige i Tidio eller Gorgias. Plus vi tilbyder en gratis plan for at komme i gang.
Klar til at transformere din kundekommunikation?
Start din gratis prøveperiode i dag og oplev forskellen