Nu kan du tilføje yderligere felter til uWebChat-samtalevinduet, hvor besøgende kan tilføje yderligere oplysninger såsom e-mail, telefonnummer, land eller firmanavn. Du skal blot vælge de felter, der er passende for din organisation, så dine agenter nemt kan identificere din besøgende.
Du kan endda markere alle eller nogle felter efter behov. Besøgende skal derefter indtaste de nødvendige oplysninger, før de starter en samtale.