Før du kan chatte med besøgende på din hjemmeside, skal du konfigurere uWebChat...
VORES
SUPPORT
Før du kan chatte med besøgende på din hjemmeside, skal du konfigurere uWebChat...
For at begynde at bruge uWebChat skal du bruge Microsoft Teams. Dette kan enten være…
uWebChat er en Microsoft Teams-app, der integreres med dit eksisterende websted...
Besøgende på webstedet kan starte en chat ved at klikke på den integrerede uWebChat-knap...
Bemærk venligst: Indlejring af uWebChat på et websted kræver adgang til at redigere HTML...
uWebChat bruger en mekanisme kaldet abonnement, som gør det muligt for agenter at beslutte...
Med uWebChat Professional og Enterprise-licensen er det muligt for chat...
uWebChat tilbyder integration til Microsoft OneDrive for at gemme chatlogfilerne for en...
Med udgangspunkt i den grundlæggende licens kan agenter starte Microsoft Teams...
Når en besøgende på webstedet ønsker at kontakte dig, men der ikke er nogen tilgængelige agenter...
Det er muligt for dig at ændre udseendet og følelsen af uWebChat. Der er to…
Du kan kræve, at besøgende indtaster yderligere felter som e-mail, firma, telefon …
uWebChat kræver, at du tilføjer dine domæner, før du kan integrere det på et websted...
uWebChat er tilgængelig i en gratis version, for rige kontaktcenterfunktioner kan du opgradere ...
Efter at have brugt den gratis version af uWebChat, vil du måske opgradere til en betalt...
uWebChat bruger en agents Teams-tilstedeværelse til at afgøre, om agenten kan være...
Når en besøgende på et websted starter en chat, vil uWebChat forsøge at finde tilgængelige...
I den gratis version af uWebChat vil alle grupper være Always Open. Det betyder…
Gruppemedlemmer repræsenterer agenter, der er tildelt en bestemt gruppe. Det…
Det er muligt, at en hjemmesidebruger ønsker at chatte med en agent, men ingen er...
Når du opretter eller redigerer en gruppe, kan du vælge enten Ja eller...
En gruppe er en samling af agenter, som kan jages i en foruddefineret rækkefølge...
Hver agent har personlige indstillinger, som agenten selv kan administrere. En…
For at registrere nye agenter i uWebChat skal den Teams-bruger, du vil tilføje,...
Når du har konfigureret uWebChat, vil du måske have andre brugere i din lejer til at...
Når du afslutter en samtale med en besøgende på webstedet, skal agenten...
Fra den grundlæggende licens er agenter i stand til at forbyde uWebChat-besøgende...
Indsaml besøgsoplysninger med tilpassede felter til din organisation...
Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnhem
Holland
Adresse
Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnhem
Holland
© 2024 uWebChat
