Blog

30. november 2023

NYHED: uWebChat Interactive Adaptive Cards

Mere end blot en live chat bot, uWebChat er intelligent, smart, dygtig og taler alle verdens sprog.

Introduktion til interaktive adaptive kort

Vi er begejstrede for at annoncere den seneste opdatering til uWebChat, din betroede Teams Bot til at administrere live chats fra besøgende på webstedet og WhatsApp-brugere. I vores forpligtelse til løbende at forbedre brugeroplevelsen introducerer vi en væsentlig opdatering - integrationen af interaktive adaptive kort i vores chatgrænseflade!
Interaktiv adaptiv kortgrænseflade
Chatbeskeder og svar vises nu i et adaptivt kortformat, beriget med interaktive kontroller som knapper.

Handlingsbare kontroller til effektiv interaktion
Brugere kan nu foretage øjeblikkelige handlinger under chats, såsom at overføre en samtale til en anden agent, med et klik på en knap i chatgrænsefladen.
Forbedret brugerengagement og effektivitet
denne intuitive og interaktive grænseflade fremmer jævnere og mere effektive interaktioner, hvilket øger det samlede kundeengagement.

Strømlinet kommunikation
Dette nye layout med dets strukturerede og interaktive elementer gør informationsudvekslingen mere effektiv og brugervenlig.

Sådan kommer du i gang

Interactive Adaptive Cards udrulles automatisk i de kommende dage til alle uWebChat-organisationer og -brugere. Ingen handling nødvendig fra din side, bare nyd denne nye intuitive oplevelse.

Vigtigste fordele ved interaktive adaptive kort

Faciliter handlinger direkte

Adaptive kort med interaktive elementer repræsenterer et spring fremad inden for chatteknologi. De tilbyder en dynamisk, struktureret og engagerende måde at vise information og facilitere handlinger direkte i chatten, hvilket revolutionerer den måde, du forbinder med kunder på

Vær på forkant med kurven

Ved at omfavne det seneste inden for chatteknologi sætter du dig på forkant med kundeengagement. Med uWebChats seneste opdatering tilpasser du dig ikke kun til ændringerne i digital kommunikation; du leder dem.

Få hurtigere kontakt til kunderne

Den virtuelle assistent arbejder inden for uWebChat-platformen og sikrer en glidende overgang mellem virtuelle og menneskelige agenter uden afbrydelse af kommunikationsflowet.

TELEFON

+31262020002 (NL)
+3237470004 (BE)
+12394313890 (USA)

ADRESSE

uWebChat is powered by Universal.cloud
Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnhem
Holland