Dette resulterer i en meget hurtigere drift uden at gå på kompromis med sikkerheden, uWebChat er de GDPR-kompatible live chatløsninger, der ikke gemmer dine chatsamtaler.
uWebChat Gem på OneDrive giver dig mulighed for sikkert at arkivere dine chatsamtaler til brugerens Microsoft 365 OneDrive. Efter at have afbrudt forbindelsen til en samtale, vil brugeren blive bedt om at gemme denne samtale. Ved at acceptere gemmes samtalehistorikken automatisk i brugerens Microsoft 365 OneDrive-mappe. Og brugeren kan modtage en e-mail-besked, der indeholder samtaleoplysningerne, denne kan bruges til at integrere eller spore til dine forretningsapplikationer.
For at kunne bruge Gem på OneDrive skal din uWebChat-administrator aktivere denne funktion ved at give uWebChat samtykke til at få adgang til Microsoft Graph API. Så skal brugere også give tilladelser til uWebChat, før de kan gemme deres samtaler i OneDrive.
De eneste oplysninger, der er gemt i Azure-topologien, er e-mail-adresser på de abonnerede agenter og deres brugsstatistikker. Alle "indhold"-oplysninger gemmes kun i din Microsoft 365 Teams & OneDrive-lejer. Vi lade være med gemme eventuelle samtaler i vores database.
Siden infrastrukturen vedrsider i Azure-infrastrukturen matcher uWebChat de sikkerhedspolitikker og garantier, som Microsoft Azure-platformen tilbyder.
uWebChat-personale har ingen adgang til uWebChat-data. Kun Microsoft Bot-rammen og GraphAPI'er kan få adgang til samtalehistorik. Samtalehistorik gemmes kun i din Microsoft 365-sikkerhed omfang; uWebChat er underlagt dine overholdelsesregler.
Adresse
Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnhem
Holland
© 2023 uWebChat