Ny Gem til Onedrive-oplevelse i uwebchat 1.9.2.3
uWebChat Team 9. september 2022
uWebChat Gem til OneDrive forbedret i ny udgivelse
Vi har redesignet den måde, vi henter en chatlog på og gemmer på din OneDrive-konto. I den seneste udgivelse (1.9.2.3) henter uWebChat chatsamtaler direkte fra botens sessionshukommelse i stedet for at hente fra Microsoft GraphAPI.
Dette resulterer i en meget hurtigere drift uden at gå på kompromis med sikkerheden, uWebChat er de GDPR-kompatible live chatløsninger, der ikke gemmer dine chatsamtaler.
Om uWebChat Gem på OneDrive
uWebChat Gem på OneDrive giver dig mulighed for sikkert at arkivere dine chatsamtaler til brugerens Microsoft 365 OneDrive. Efter at have afbrudt forbindelsen til en samtale, vil brugeren blive bedt om at gemme denne samtale. Ved at acceptere gemmes samtalehistorikken automatisk i brugerens Microsoft 365 OneDrive-mappe. Og brugeren kan modtage en e-mail-besked, der indeholder samtaleoplysningerne, denne kan bruges til at integrere eller spore til dine forretningsapplikationer.
Sådan aktiverer du uWebChat Gem til OneDrive
For at kunne bruge Gem på OneDrive skal din uWebChat-administrator aktivere denne funktion ved at give uWebChat samtykke til at få adgang til Microsoft Graph API. Så skal brugere også give tilladelser til uWebChat, før de kan gemme deres samtaler i OneDrive.
GDPR-kompatibel
De eneste oplysninger, der er gemt i Azure-topologien, er e-mail-adresser på de abonnerede agenter og deres brugsstatistikker. Alle "indhold"-oplysninger gemmes kun i din Microsoft 365 Teams & OneDrive-lejer. Vi lade være med gemme eventuelle samtaler i vores database.
100% Azure baseret
Siden infrastrukturen vedrsider i Azure-infrastrukturen matcher uWebChat de sikkerhedspolitikker og garantier, som Microsoft Azure-platformen tilbyder.
Matcher dine sikkerhedsmålinger
uWebChat-personale har ingen adgang til uWebChat-data. Kun Microsoft Bot-rammen og GraphAPI'er kan få adgang til samtalehistorik. Samtalehistorik gemmes kun i din Microsoft 365-sikkerhed omfang; uWebChat er underlagt dine overholdelsesregler.