Leave a Message
Cuando un visitante del sitio web quiere comunicarse con usted, pero no hay agentes disponibles o usted se encuentra fuera del horario comercial, los visitantes pueden dejar un mensaje.
Cuando su empresa esté cerrada o no haya agentes disponibles, puede utilizar la función Dejar un mensaje en uWebChat. Esto ofrece a sus visitantes la opción de dejar un mensaje para su equipo.
Se transmitirá un mensaje de Teams al grupo de agentes (como se especifica en el grupo de uWebChat). Siempre que un agente esté disponible, podrá acusar recibo del mensaje. Otros agentes pueden ver que el mensaje fue reconocido y por quién.
Deje un mensaje que coincida con la marca de su empresa, los elementos de estilo (colores/fuentes) utilizados en el cliente uWebChat también se aplicarán a la tarjeta enriquecida Deje un mensaje.