18) Persoonlijke agentinstellingen
17 december 2021
Iedere agent heeft persoonlijke instellingen die de agent zelf kan beheren. Een agent kan drie opties wijzigen.
18.1 Drie opties
Iedere agent heeft persoonlijke instellingen die de agent zelf kan beheren. Een agent kan drie opties wijzigen:
- Chatlogboeken – Hiermee kan de agent het opslaan van chatlogboeken in OneDrive in- of uitschakelen
- Taal - Hiermee kan de agent een primaire taal selecteren. Wanneer websitegebruikers met de agent praten in een andere taal dan de ingestelde primaire taal, ziet de agent de berichten vertaald naar de ingestelde primaire taal.
- Vertaling – Schakel het gebruik van realtime vertaling in of uit
De agent kan de opdracht gebruiken My Instellingen of Instellingen om deze opties te wijzigen.
