AI Live Chat
Bot for MS
Teams
uWebChat brengt al uw klantgesprekken samen in één krachtig platform
Start Gratis ProefperiodeLive chat is niet alleen verwacht—het is uw concurrentievoordeel. Kies de intelligente oplossing die gesprekken omzet in conversies
Het doel van uWebChat is om organisaties in staat te stellen om in realtime te communiceren met websitebezoekers via een intelligent, omnichannelplatform dat naadloos integreert met Microsoft Teams.
De impact van uWebChat op bedrijven:
Verhoogde verkoop
Verbeterde klantervaring
Verminderde wachttijden door slimme routing op basis van MS Teams aanwezigheid
Concurrentievoordeel
Niet alleen chatten—intelligent verbinden.
AI Live Chat Bot Functies
Ontdek alle intelligente AI-functies van de livechatbot
AI & Automation
Virtuele Assistent
Geautomatiseerde antwoorden op veelgestelde vragen met zelflerende mogelijkheden.
Interactieve Adaptieve Kaarten
Dynamische chatinteracties met knoppen en uitvoerbare besturingselementen voor directe acties.
Realtime Vertaling
Automatische realtime vertaling van en naar de taal van uw bezoeker, automatische detectie en vertaling.
Spraak naar Tekst
Zet gesproken woorden om naar tekst voor zowel agents als bezoekers.
Routing
Skill Based Agent Hunting
Voeg eenvoudig agents toe aan uw groep en definieer prioriteit per agent zodat de beste agent de chat ontvangt.
Overdracht
Agent-naar-agent gespreksoverdracht met volledige geschiedenisbehoud.
Groep Overdracht
Draag gesprekken over naar beschikbare agents of skill-gebaseerde groepen.
Servicetijden
Aanpasbare uren, feestdagen, taalvoorkeuren per agent/groep.
Communication & Integration
WhatsApp Integratie
Verbind WhatsApp for Business met de intelligente functies van uWebChat.
Media Delen
Een afbeelding zegt meer dan duizend woorden, uWebChat ondersteunt het gebruik van afbeeldingen in chat.
Laat een Bericht Achter
Sta bezoekers toe berichten achter te laten wanneer agents niet beschikbaar zijn, zodat geen enkele vraag onbeantwoord blijft.
MeetNow
Converteer de chat eenvoudig naar een audio- of videogesprek. Direct en makkelijk. Geen plugins. 100% browser-gebaseerd.
Archiveren naar OneDrive
Chatgeschiedenis en Q&A database opslag in OneDrive.
Security & Customization
Beveiliging
Azure infrastructuur met OneDrive-only opslag compliance.
Misbruikbescherming
Blokkeer misbruikende bezoekers en bescherm uw medewerkers tegen spam en ongewenste interacties.
Bezoeker Authenticatie
Verificatie via e-mail of SMS bevestiging.
Chat Client Aanpassen
Pas uWebChat aan zodat het past bij uw bedrijfshuisstijl door lettertypen, kleuren en stijl aan te passen.
Aangepaste Velden
Optionele bedrijf, e-mail, telefoon, land velden met verplichte-veld opties.
Avatar
Toon Teams profielafbeeldingen van agents of aangepaste avatars voor personalisatie.
Eenvoudige, Transparante Prijzen
Maandelijkse tarieven per gebruiker, geen langlopende contracten, op elk moment aanpasbaar
Free
Perfect om te starten
- Live web chat op uw bedrijfsdomein
- 1 chat agent
- Altijd beschikbaar / geen Teams Agent Presence
- Interactieve Adaptive Cards
Basic
Voor kleine teams
- Alle Free functies, plus:
- Teams Presence gebaseerde agent hunting
- Hunt time out instellingen
- Archiveren naar OneDrive
- Transcript (bezoeker & agent)
- Bericht achterlaten wanneer geen agents beschikbaar zijn
- MeetNow – voeg spraak en video toe aan uw zakelijke chat
- 2 domeinen ondersteund
- Persistent Chat
- Bezoeker blokkeren (misbruikbeveiliging)
- White Labelled
Pro
Bestseller - Voor groeiende bedrijven
- Alle Basic functies, plus:
- Media Sharing
- Geavanceerde hunting (serieel/round robin/gelijktijdig)
- Servicetijden
- Vakantieroosters
- uWebChat groepen
- Taalinstellingen per groep
- Spraak naar tekst
- Personaliseer met Teams agent afbeelding of avatar
- Aangepaste branding uWebChat chat knop
- Gesprekken overdragen naar andere agents
- WhatsApp Business integratie
- 5 domeinen ondersteund
Enterprise AI
Voor grote organisaties
- Alle Pro functies, plus:
- Realtime vertaling in 68 talen
- Open AI Virtuele Assistent
- Vertaling in chat in-/uitschakelen
- Aangepaste branding uWebChat chat knop & gespreksvenster
- Beveiliging: land blokkeerlijst
- 10 domeinen ondersteund
Klaar om uw klantcommunicatie te transformeren?
Start vandaag nog uw gratis proefperiode
