Agentes gestores
Una vez que haya configurado su inquilino inicial de uWebChat, se pueden agregar otros agentes para usar uWebChat. Primero, deben instalar uWebChat dentro de su cliente de escritorio de Teams o dentro del cliente web de Teams.
uWebChat se puede instalar por usuario simplemente abriendo Teams, haciendo clic en los puntos suspensivos (…) en el lado izquierdo y buscando uWebChat.
Desde allí, pueden hacer clic en el botón uWebChat y luego hacer clic en Agregar.
Una vez que se ha agregado uWebChat, puede resultar útil que el agente fije la aplicación uWebChat en la barra izquierda de Teams para que esté siempre disponible. Simplemente haga clic derecho en el icono de uWebChat en la barra izquierda y seleccione el Alfiler opción.
Si sus usuarios no pueden agregar uWebChat a sus equipos, esto podría estar relacionado con un problema de permiso en su inquilino de Microsoft 365. De forma predeterminada, todos los usuarios pueden agregar aplicaciones a su cliente de Teams. Si usted o su equipo de TI han configurado permisos limitados para instalar aplicaciones, es posible que sea necesario incluir uWebChat en la lista blanca. Esto lo puede hacer desde el Centro de administración de Teams un administrador que tenga la función de administrador de Teams o de administrador global. Consulte este artículo de Microsoft para obtener más detalles: " https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/admin-settings
Agentes gestores
Hay tres comandos diseñados para administrar los agentes en su inquilino de uWebChat:
- Muéstrame todos los agentes – Esto muestra todos los agentes en su inquilino de uWebChat, ya sea que estén activos o no.
- Activar agente – Le guía a través de la activación de un agente.
- Quitar agente – Le guía a través de la eliminación de un agente.
