Gruppenmitglieder verwalten

Gruppenmitglieder stellen Agenten dar, die einer bestimmten Gruppe zugeordnet sind. Die Reihenfolge, in der Gruppenmitglieder gejagt werden, wird durch ihre Jagdauftragsnummer bestimmt. Das Gruppenmitglied mit der niedrigsten Nummer (z. B. 1) wird zuerst gejagt. Wenn der Agent eine Chat-Anfrage nicht innerhalb von 15 Sekunden angenommen hat, wird die Anfrage an ein Gruppenmitglied mit einer höheren Nummer weitergeleitet. Wenn innerhalb von 60 Sekunden niemand die Anfrage akzeptiert, wird die Jagd beendet.

Gruppenmitglieder verwalten

Mit den folgenden Befehlen können Sie Gruppenmitglieder einer Gruppe verwalten:

• Mitglieder anzeigen – Zeigen Sie die Mitglieder (Agenten) einer Gruppe an.
• Mitglied hinzufügen – Führt Sie durch das Hinzufügen eines Agenten zu einer Gruppe.
• Mitglied bearbeiten – Führt Sie durch die Bearbeitung der Gruppenmitgliedseigenschaften, die Sie beim Erstellen des Gruppenmitglieds festgelegt haben.
• Mitglied entfernen – Entfernen Sie einen Agenten aus einer Gruppe. Durch das Entfernen eines Agenten aus einer Gruppe wird der Agent selbst nicht gelöscht.