Nieuwe uWebChat-release heeft krachtige nieuwe functies
Onze blogs @ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF90aXRsZSIsInNldHRpbmdzIjp7ImJlZm9yZSI6IiIsImFmdGVyIjoiIn19@@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJj b250ZW50IjoicG9zdF9hdXRob3IiLCJzZXR0aW5ncyI6eyJiZWZvcmUiOiOiIiLCJhZnRlciI6IiIsIm5hbWVfZm9ybWF0IjoiZGlzcGxheV9uYW1lIiwibGluayI6Im9mZiIsImxpbmt fZGVzdGluYXRpb24iOiJhdXRob3JfYXJjaGl2ZSJ9fQ==@@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9kYXRlIiwic2V0dGluZ3MiOnsiYmVmb3JlIjoiIiwiYWZ0 ZXIiOiIiLCJkYXRlX2Zvcm1hdCI6ImRlZmF1bHQiLCJjdXN0b21fZGF0ZV9mb3JtYXQiOiIifX0=@ De nieuwste versie van uWebChat; versie 1.9.1.1 heeft een aantal krachtige nieuwe functies en enkele belangrijke reparaties. De volgende features & fixes zijn vanaf vandaag automatisch beschikbaar voor alle uWebChat-klanten! NIEUW: Aanhoudende chat op verschillende sites. Nu kunnen bezoekers weg navigeren van een webpagina zonder het chatvenster te verliezen. Wanneer een bezoeker navigeert […]
Hoe ziet de toekomst van klantenservice eruit?
Onze blogs @ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF90aXRsZSIsInNldHRpbmdzIjp7ImJlZm9yZSI6IiIsImFmdGVyIjoiIn19@@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJj b250ZW50IjoicG9zdF9hdXRob3IiLCJzZXR0aW5ncyI6eyJiZWZvcmUiOiOiIiLCJhZnRlciI6IiIsIm5hbWVfZm9ybWF0IjoiZGlzcGxheV9uYW1lIiwibGluayI6Im9mZiIsImxpbmt fZGVzdGluYXRpb24iOiJhdXRob3JfYXJjaGl2ZSJ9fQ==@@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9kYXRlIiwic2V0dGluZ3MiOnsiYmVmb3JlIjoiIiwiYWZ0 ZXIiOiIiLCJkYXRlX2Zvcm1hdCI6ImRlZmF1bHQiLCJjdXN0b21fZGF0ZV9mb3JtYXQiOiIifX0=@ De afgelopen decennia hebben klantenservicecentra een grote sprong voorwaarts gemaakt. De telefoon bleek een succesvol middel om vragen van (potentiële) klanten te beantwoorden. In de jaren die volgden ging het na de lancering van internet nog sneller. Websites, sociale media en chats werden aan het grote publiek gepresenteerd […]