uWebChat 1.19: Slimmer hunten & Presence updates
Door hunting mogelijk te maken, zelfs wanneer agents zijn gemarkeerd als afwezig, kunnen teams die niet constant achter hun bureau zitten, zoals buitendienstmedewerkers of hybride medewerkers, toch worden bereikt, waardoor gemiste kansen worden geminimaliseerd.
Licentiebeheer vereenvoudigd in nieuwe uWebChat release
Bij uWebChat geloven we dat eenvoud en snelheid de sleutel zijn tot een geweldige klantervaring. Met de release van versie 1.18 maken we een grote sprong voorwaarts, vooral als het gaat om het beheren van uw licentie.
Toegankelijkheid versterken - hoe uWebChat naleving van de nieuwe webtoegankelijkheidswetten ondersteunt
n het huidige digitale tijdperk is inclusiviteit belangrijker dan ooit. Er is een nieuwe wet aangenomen die voorschrijft dat webshops en websites toegankelijk moeten zijn voor mensen met een handicap, inclusief mensen met een visuele beperking. Lees hoe uWebChat kan helpen om aan de nieuwe eisen te voldoen.
uWebChat 1.16 - Spannende nieuwe functies en verbeterde prestaties
We zijn achter de schermen druk bezig geweest met het maken van een aantal belangrijke upgrades. Van extra beveiligingsscans tot het verhogen van de reactiesnelheid van de bot en het creëren van krachtige nieuwe functies!
uWebChat's betaalbare AI-assistent
Zorg voor een revolutie in klantenservice en kennis van medewerkers met uWebChat's betaalbare vaste prijs AI Assistant
Nieuw: uWebChat Voice
We zijn verheugd te kunnen aankondigen dat onze op Teams gebaseerde telefonieoplossing, voorheen bekend als uCallManager, is omgedoopt tot uWebChat Voice.
TELEFOON
+31262020002 (NL)
+3237470004 (BE)
+12394313890 (VS)
ADRES
uWebChat is powered by Universal.cloud
Nieuwe Stationsstraat 10
6811 KS Arnhem
Nederland