Snak
funktioner

Oplev alle de intelligente live chat bot AI-funktioner

Opdag brugerdefinerede felter

Mere end blot en chatbot, uWebChat er intelligent, smart, dygtig og taler alle verdens sprog.

uWebChat brugerdefinerede felter i chatvindue

Hos uWebChat er vi dedikerede til at give dig værktøjer, der strømliner din kommunikation og forbedrer din kundeservice. Brugerdefinerede felter i samtalestartvinduet er designet til at gøre netop det.

Skræddersyet oplevelse

Tilpas dit samtalestartvindue med felter, der er vigtige for din virksomhed. Uanset om det er virksomhedens navn, telefonnummer, e-mailadresse eller land, kan du vælge de felter, der er mest relevante for din organisation.

CSS-tilpasning

Du kan nemt ændre udseendet og fornemmelsen af den indlejrede chatknap via CSS. Når du indlejrer uWebChat på dit websted, modtager du et kodestykke, der kan ændres med dit eget stylesheet for at justere knappens udseende og placering.

Effektivitet og identifikation

Med muligheden for at tilføje yderligere informationsfelter kan dit team effektivt indsamle vigtige besøgendes detaljer. Du kan endda markere felter som påkrævet og sikre, at besøgende giver alle de nødvendige oplysninger, før de starter en samtale.

Sømløs opsætning

Opsætning af dine brugerdefinerede felter er en leg. Vores intuitive grænseflade giver dig mulighed for at tilføje og tilpasse felter uden besvær. Du kan begynde at arbejde med det samme, uden nogen kompleks konfiguration.

Tilpas interaktioner

uWebChat brugerdefinerede felter

Tilpas dine klientinteraktioner med uWebChats samtalestartvindue

AI chat bot

Start interacting

Færdighedsbaseret agent hunt

Du skal blot tilføje agenter til din gruppe og definere prioritet pr. agent for at sikre, at den bedst egnede agent vil modtage chatten. Ingen agent tilgængelig? uWebChat tager din besked og underretter den første tilgængelige agent.

Lær mere

Oversættelse i realtid

Automatisk realtidsoversættelse fra og til din besøgendes sprog, automatisk registrering og oversættelse. Native agenter er ikke længere nødvendige; du kan chatte på ethvert sprog nu!

Lær mere

Virtual Assistant

Spar penge og forbedre serviceniveauet ved at bruge automatiserede chatbot-tjenester til de ofte stillede spørgsmål. uWebChat er selvlærende og bliver hele tiden klogere. Og hvis det rigtige svar ikke er givet, kan din hjemmesidebesøgende altid og øjeblikkeligt starte en chat med en live agent.

Lær mere

Arkivér til OneDrive

Giv en rig Spørgsmål og Svar chatbot, lever live chat i realtid eller start et øjeblikkeligt møde. Vælg de bedste muligheder for dine kunder.

Lær mere

Tilpas chatklient

Tilpas uWebChat til at matche din virksomheds branding ved at justere skrifttyper, farver og stil. Din virksomheds webchat matcher din virksomheds look & feel!

Lær mere

Whatsapp integration

uWebChat integreres med WhatsApp for Business, så dine WhatsApp-beskeder kan håndteres med alle de intelligente funktioner, som uWebChat bringer.

Lær mere

Servicetimes

Konfigurer for dine specifikke virksomhedsindstillinger som servicetider, helligdage, sprog pr. agent og sprogindstillinger pr. gruppe. uWebChat er designet til at passe til din organisation problemfrit.

Lær mere

Fremme chat til stemme eller video med meetnow

Nogle gange er det bare bedre eller nemmere at tale med nogen, bare konverter chatten til et lyd- eller videoopkald. Øjeblikkeligt og nemt. Ingen plugins. 100% browserbaseret. uWebChat er dit omnichannel kommunikationsværktøj.

Lær mere

Sikker

100% Azure-infrastruktur med de forbedrede sikkerhedspolitikker og garantier i Microsoft Cloud. Og samtaledata kan kun gemmes på din virksomheds OneDrive-konto. derfor gælder din virksomheds sikkerhedspolitikker.

Lær mere

Brugerdefinerede felter i start chatvinduet

Hvis du har brug for, at dine besøgende identificerer sig med mere end blot et navn; brug de valgfrie felter som firma, e-mail, telefonnummer og land. Med mulighed for at markere felter efter behov.

Lær mere

Avatar

uWebChat Avatar viser enten din agents Teams personlige image eller en tilpasset Avatar for at personliggøre din virksomheds livechat for at skabe tillid og brandloyalitet.

Lær mere

Transfer

Med uWebChat /Transfer kan dine agenter overføre en chatsamtale – inklusive samtaledetaljerne – til en anden agent, som kan fortsætte samtalen, hvor den anden agent slap.

Lær mere